“ถ้าจบไม่ได้ ก็ปิดการขายไม่ได้” การปิดการขายเป็นศิลปะและเทคนิค ที่สำคัญที่สุดในกระบวนการขาย เพราะหมายถึงผลสำเร็จของการขายทั้งปวง พนักงานขายถึงแม้จะมีความรู้ในสินค้า ในตัวลูกค้าขยันและมีศิลปะในการเสนอ ขายอย่างยอดเยี่ยมแต่ถ้าเขาปิดการขายไม่ได้ ก็ไม่มีประโยชน์อะไรที่จะเรียก เขาว่า“นักขายมืออาชีพ” เขาอาจเป็นได้แก่นักโฆษณาประชาสัมพันธ์ ที่ดีให้แก่บริษัทเท่านั้น

วัตถุประสงค์

 1. เพื่อให้พนักงานขายได้เรียนรู้เทคนิคและจิตวิทยาในการปิดการขาย และการลาจาก ในรูปแบบต่างๆ

 2. เพื่อให้พนักงานขายมีทัศนคติที่ดีในการปิดการขาย

 3. เพื่อให้พนักงานขายได้เรียนรู้เทคนิคในการทดสอบความพร้อมของลูกค้าก่อนการปิดการขาย กระบวนการ ที่ต้องกระทำในการปิดการขาย วิธีขอใบสั่งซื้อแบบต่างๆ ตลอดจนการลาจาก และศิลปะในการที่ทำให้ ลูกค้าเกิดการซื้อซ้ำ

 1. จิตวิทยาเกี่ยวกับการปิดการขาย

  •แรงกระตุ้น เพื่อให้เกิดการขายต่อลูกค้า

  •เงื่อนไขทางอารมณ์ เมื่อลูกค้าต้องตัดสินใจ

  •การย้ำความมั่นใจ

  •จิตสำนึกต่อการปิดการขาย

  •เคล็ดลับ 4 ประการในการปิดการขาย

 2. สูตร “CLOSE EARLY AND OFTEN" (ปิดการขายบ่อยๆ และเร็วๆ)

  •วีดีโอ “เทคนิคการปิดการขาย"

 3. สูตร “ASK FOR TIIE ORDER" (การขอใบสั่งซื้อ)

  •WORKSHOP เรื่อง “สัญญาณซื้อ”และการใช้คำพูดเพื่อปิดการขาย

 4. DO & DON’T ในการปิดการขาย

  • หลัก 3 ประการในการปิดการขายที่ดี

  • 10 อย่า ในการปิดการขาย

  • สูตร “GOD RLESS" (เทคนิคการลาจาก)

 5. Work Shop

 6. การติดตามผลการขาย