หลักสูตร หัวหน้างานกับการบริหารทีมรุ่นใหม่เพื่อการทำงานร่วมกัน (Supervisors with new team management for collaboration)

หลักการและเหตุผล (Introduction)

     ปัจจุบันการทำงานภายในองค์กรต้องยอมรับว่าพนักงานรุ่นใหม่ (New Gen) เริ่มเข้ามามีบทบาทสำคัญมากขึ้น ในการดำเนินธุรกิจหรือการแข่งขันทางธุรกิจ ทว่าในการทำงานในระดับองค์กร ระดับหน่วยงาน และระดับบุคคล ยังต้องอาศัยความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์จากพนักงานกลุ่มที่เรียกกว่า (Baby Boomer, Gen X, Gen Y) ดังนั้นความแตกต่างกันในแต่ละช่วงอายุ จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้พนักงานภายในองค์กร อาจ เกิดการไม่เข้าใจกัน เกิดการขัดแย้งกัน เกิดการผิดใจกัน ถ้าหากองค์กรมีปัจจัยเหล่านี้เกิดขึ้นและปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีการแก้ไข อาจส่งผลรุนแรงถึงขั้นการ (Turn Over) ซึ่งเป็นที่มาของการขาดกำลังพลที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน หรือที่เรียกว่า (สมองไหล) ได้ในอนาคต

     หลักสูตร หัวหน้างานกับการบริหารทีมรุ่นใหม่เพื่อการทำงานร่วมกัน มุ่งเน้นการสร้างทัศนคติที่ดีของการเป็นหัวหน้างาน โดยการเรียนรู้ความต้องการและความแตกต่างของมนุษย์ พร้อมทั้งการวิเคราะห์พฤติกรรมของมนุษย์ในแต่ละช่วงวัย เพื่อให้หัวหน้างานนำข้อมูลมาใช้ในการสร้างมนุษยสัมพันธ์ร่วมกัน การสื่อสารแบบเชิกรุก และการทำงานเป็นทีม เพื่อลดช่องว่างระหว่างช่วงวัย และส่งผลต่อให้บรรลุเป้าหมายองค์กรตั้งไว้

วัตถุประสงค์  (Objective)

   1.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ และสร้างความเข้าใจด้านพฤติกรรมของมนุษย์ในแต่ละช่วงอายุ

   2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ เทคนิคในการสร้างความสัมพันธ์ การสื่อสารเชิงรุก และการทำงานเป็นทีม

   3.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ และสามารถพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

   4.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ และวิเคราะห์ปัญาหาพร้อมทั้งวิธีการแก้ไขปัญหาการทำงานได้อย่างถูกต้อง

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

        - การบรรยาย  40%

        - กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%

        - กรณีศึกษา 10%

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

Module 1 : เรียนรู้พฤติกรรมของมนุษย์

    •    Change Mindset ในการบริหารคน

    •    หัวใจสำคัญใจการบริหารคน

    •    บทบาทผู้นำในการทำงานร่วมกับทีมรุ่นใหม่

    •    เรียนรู้ปัจจัยที่ทำแตกต่างของคนแต่ละช่วงวัย

    •    เรียนรู้ความต้องการและความแตกต่างคน

Module 2 : เทคนิคการสื่อสารเชิงรุก

    •    ความแตกต่างการสื่อสารปกติกับการสื่อสารเชิงรุก

    •    เทคนิคการสร้างมูลค่าให้การสื่อสาร

    •    เรียนรู้กระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

    •    รูปแบบการสื่อสารภายในองค์กร

Module 3 : เทคนิคการทำงานกับทีมรุ่นใหม่

    •    เทคนิคการวางแผนงานอย่างมืออาชีพ

    •    เทคนิคการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ

    •    เทคนิคการควบคุมงานอย่างเป็นระบบ

    •    เทคนิคการบริหารทีมให้ได้ใจและได้งาน

Module 4 : เทคนิคพัฒนาตนเองและทีมรุ่นใหม่

    •    การค้นหาศักยภาพตนเองและทีมรุ่นใหม่

    •    การวิเคราะห์ความต้องการในการพัฒนาทีมรุ่นใหม่

    •    เทคนิคการเรียนรู้แบบ Brain based Learning

    •    เทคนิคการติดตามผลการพัฒนาศักยภาพ (แบบรูปธรรม)

    •    สร้างความตระหนักหัวหน้างานกับการบริหารทีมรุ่นใหม่

    •    สรุป-ถาม-ตอบ

Workshop 1 : ปรับเปลี่ยนมุมมองการบริหารทีมรุ่นใหม่

Workshop 2 : ค้นหาเป้าหมายในการทำงานปัจจุบัน

Workshop 3 : วิเคราะห์อุปสรรคของการสื่อสารภายในองค์กร

Workshop 4 : การตั้งเป้าหมายในการทำงานร่วมกัน

Workshop 5 : คุณสมบัติหัวหน้างานกับการบริหารทีมรุ่นใหม่

- ผู้จัดการ / หัวหน้างาน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร