หลักสูตร เทคนิคการทำงานกับคนต่าง Generations (How to Work with Different Generations)

หลักการและเหตุผล

     การทำงานภายในองค์กรปัญหาหลักในปัจจุบันส่วนใหญ่เกิดจากบุคลากรที่มีความหลากหลายของช่วงวัย จึงทำให้การประสานงาน การวางแผนงาน และการทำงานร่วมกัน ย่อมเกิดความไม่เข้าใจกัน มีความขัดแย้งกัน เกิดช่องว่างระหว่างช่วงวัย ดังนั้นส่วนสำคัญที่ทำให้สิ่งเหล่านี้หมดไป ต้องทำให้บุคลากรทุกคน กล้าเปิดใจ กล้ายอมรับ กล้ารับฟัง และกล้าปรับเปลี่ยนตนเอง เพื่อลดช่องว่างของช่วงวัย เพื่อการประสานงานและทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น

     หลักสูตร เทคนิคการทำงานกับคนต่าง Generations มุ่งเน้นการสร้างทัศนคติที่ดีของการทำงานต่างวัย โดยการเรียนรู้ความต้องการและความแตกต่างของมนุษย์แต่ละช่วงวัย พร้อมทั้งการวิเคราะห์ต้นกำเนิดและพฤติกรรมของมนุษย์ในแต่ละช่วงวัย เพื่อข้อมูลมาปรับใช้ในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ร่วมกัน การประสานงานร่วมกัน และการทำงานร่วมกัน พร้อมทั้งเรียนรู้การดึงจุดเด่นและปรับปรุงชุดด้อยของแต่ละช่วงวัย เพื่อนำมาปรับใช้ให้บรรลุเป้าหมายองค์กรที่ตั้งไว้

วัตถุประสงค์  (Objective)

   1.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้และสร้างความเข้าใจด้านพฤติกรรมของมนุษย์แต่ละช่วงวัย

   2.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้และวิเคราะห์จุดเด่น-จุดด้อยของมนุษย์แต่ละช่วงวัย

   3.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเทคนิคไปประยุกต์ใช้ในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

   4.  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาจากการทำงานร่วมกันได้ถูกต้อง

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

Module 1 : เรียนรู้พฤติกรรมของมนุษย์

    •    Change Mindset ในการทำงานร่วมกัน

    •    หัวใจสำคัญใจของการทานร่วมกัน

    •    เรียนรู้ความต้องการและความแตกต่างมนุษย์

    •    เรียนรู้ปัจจัยที่ทำให้เกิดความแตกต่างแต่ละช่วงวัย

    •    เรียนรู้พฤติกรรมของมนุษย์แต่ละช่วงวัย

    •    เรียนรู้ จุดเด่น-จุดด้อย ของมนุษย์แต่ละช่วงวัย

    •    วิเคราะห์อุปสรรค์การทำงานร่วมกันแต่ละช่วงวัย

    •    เทคนิคการลดช่องว่างระหว่างวัย

    •    เทคนิคการดึงศักยภาพของมนุษย์แต่ละช่วงวัย

Module 2 : เทคนิคการทำงานร่วมกัน

    •    เทคนิคการตั้งเป้าหมายแบบเชิงรุก

    •    เทคนิคการทำงานร่วมกันในยุคปัจจุบัน

    •    เทคนิคการประสานงานและการทำงานร่วมกัน

    •    เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการทำงานร่วมกัน

    •    รูปแบบการสื่อสารภายในองค์กร

    •    เทคนิคการสร้างมูลค่าให้การสื่อสาร

    •    เรียนรู้กระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

    •    สร้างความตระหนักหัวหน้างานกับการบริหารทีมรุ่นใหม่

    •    สรุป-ถาม-ตอบ

Workshop 1 : ปรับเปลี่ยนมุมมองการทำงานร่วมกัน

Workshop 2 : ค้นหาประโยชน์ของการทำงาน

Workshop 3 : การตั้งเป้าหมายในการทำงานร่วมกัน

Workshop 4 : การปรับตัวในการทำงานร่วมกัน

Workshop 5 : วิเคราะห์อุปสรรคของการทำงานร่วมกัน

Workshop 6 : การสร้างมนุษยสัมพันธ์ด้วย 8B

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

   -    การบรรยาย  40%

   -    กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%

รายละเอียดการดำเนิน (Training Period)

   -    1 วัน ( 6 ชั่วโมง )