หลักสูตร Effective Action Plan Techniques

หลักการและเหตุผล

           การที่จะบริหารงานในความรับผิดชอบให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนด และมีความพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง ที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาได้นั้น คนทำงานยุคใหม่จะต้องมีความรู้และทักษะในการวางแผนงาน มอบหมาย ควบคุมและติดตามผลงาน รวมทั้งจะต้องสามารถบริหารจัดการผลงานได้บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายของตำแหน่งงาน ทีมงาน และองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

           หลักสูตร “Effective Action Plan Techniques” มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการวางแผนการทำงานระดับบุคคลให้สอดคล้องและสนับสนุนต่อเป้าหมายและแผนงานทางธุรกิจของหน่วยงานและองค์กรอย่างเป็นระบบ ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ อีกทั้งสามารถพัฒนาการทำงานของตนเองให้มีคุณค่า มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย สามารถติดตามงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วมในการสร้างทีมงานที่ให้ผลปฏิบัติงานสูง ตลอดจนสามารถสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานร่วมกัน

วัตถุประสงค์

           1.  เพื่อให้ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมได้เรียนรู้หลักการตั้งเป้าหมายผลงานและการวางแผนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสอดคล้องและสนับสนุนต่อกลยุทธ์และแผนงานทางธุรกิจ

           2.  เพื่อให้ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมมีทักษะและสามารถตั้งเป้าหมาย (Goal Setting) กำหนดตัวชี้วัดผลงาน (KPIs) และวางแผนการทำงาน (Action Plan) ของตนเองได้อย่างเหมาะสมซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการบริหารผลการปฏิบัติงาน

           3.  เพื่อให้ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมมีทัศนคติที่ดีต่อระบบการประเมินผล KPIs มีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย และสามารถติดตามงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

     หลังผ่านการอบรมหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าอบรมควรจะมีความรู้ความเข้าใจในหัวข้อ ได้ดังนี้

           - ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับหลักการและขั้นตอนการวางแผนงาน และการกำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน ได้อย่างเหมาะสมกับลักษณะของธุรกิจ

           - ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมสามารถวางแผนปฏิบัติการและใช้เครื่องมือการวางแผนงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ

           - ผู้เข้าร่วมสัมมนาสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการ โดยเฉพาะ Gantt Chart และการกำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน ไป Implement ใช้จริงในหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเป็นไปในทิศทางที่องค์กรต้องการ

เนื้อหาหลักสูตร

   หลักสูตรนี้ มุ่งเน้นการ Workshop เพื่อช่วยให้ผู้บริหารและหัวหน้างาน ทราบถึงเทคนิคการจัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการทำงานไปในทิศทางเดียวของหน่วยงานและองค์กร

     1. เทคนิคการวางแผนปฏิบัติการ(Action Plans) วัตถุประสงค์ : เพื่อเรียนรู้เทคนิคการวางแผนปฏิบัติการที่สอดคล้องและสนับสนุนต่อเป้าหมายการทำงานให้มีผลการปฏิบัติงานที่สูง

               - รูปแบบและกระบวนการของการวางแผนงานระดับต่างๆ

               - กระบวนการนำแผนงานสู่การปฏิบัติ

               - การจัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan) รองรับเป้าหมายกลยุทธ์ขององค์กร

     2. เครื่องมือที่ใช้ในการวางแผนปฏิบัติการ (Action Plan) วัตถุประสงค์ : เพื่อเรียนรู้และฝึกใช้งานเครื่องมือสำคัญในการวางแผนปฏิบัติการ (Action Plan)

               - องค์ประกอบของแผนปฏิบัติการที่มีประสิทธิภาพ

                       *ชื่อแผนงาน (Name)

                       *ขั้นตอนหรือกระบวนการ (Process)

                       *กิจกรรม (Activity)

                       *กำหนดเวลา (Deadline)

                       *ความเสี่ยง (Risk)

               - เครื่องมือการทำ Action Plan เช่น Gantt Chart เป็นต้น

               - กุญแจสำคัญในการวางแผนปฏิบัติการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

     3. ฝึกปฏิบัติ : การวางแผนปฏิบัติการอย่างมีประสิทธิภาพ วัตถุประสงค์ : เพื่อเป็นการจำลองสถานการณ์ของการเชื่อมแผนกลยุทธ์ขององค์กร และเป้าหมายหน่วยงาน และวางแผนปฏิบัติการของตนเอง ซึ่งเป็นกิจกรรมที่เน้นสร้างสถานการณ์จำลอง เพื่อฝึกฝนการตั้งเป้าหมายและวางแผนงานไปในทิศทางเดียวของหน่วยงานและองค์กร

               - ฝึกปฏิบัติ การวางแผนปฏิบัติการ (Action Planning) ตามกรณีศึกษาที่กำหนด

               - นำเสนอและรับ Feedback จากวิทยากร

     4. เทคนิคการติดตามงาน (Follow Up) และประเมินผลเป้าหมายตามแผนงาน วัตถุประสงค์ : เพื่อเรียนรู้เทคนิคการติดตามงานตามแผนงานอย่างเป็นระบบเพื่อสร้างผลการปฏิบัติงานระดับสูงอย่างต่อเนื่อง

               - การติดตามและประเมินผลเป้าหมาย

อย่างมีประสิทธิภาพ

ลักษณะการเรียนรู้

           - บรรยาย และยกตัวอย่างประกอบ                                                               30%

           - การแลกเปลี่ยนแนวคิด และประสบการณ์ ด้วย Activity และ Workshop        30%       

           - ประยุกต์หลักการและแนวคิดผ่านการระดมสมอง และ Discussion                 40%

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร