หลักสูตร การพัฒนาทักษะเพื่อเป็นวิทยากรมืออาชีพ (Train the trainer) หลักสูตร 3 วัน

หลักการและเหตุผล

บทสรุปสำหรับผู้บริหาร

โปรแกรมอบรมด้านการพัฒนาทักษะวิทยากรภายในองค์กร คืออะไร? มีประโยชน์อย่างไร?

           การที่องค์กรต่างๆจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้นั้น จำเป็นต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ เกี่ยวกับธุรกิจหลักขององค์กรเป็นผู้ขับเคลื่อน จึงต้องมีระบบพัฒนาบุคลากรทีมีประสิทธิภาพ ซึ่งการสร้างรากฐานด้าน “คน” ย่อมต้องถูกสร้างจาก “คน” ที่เป็นต้นแบบที่มีความรู้ ความสามารถมากเช่นกัน จึงจะทำให้ผลลัพธ์เป็นไปตามที่องค์กรต้องการ

           The Professional Trainer หรือ หลักสูตร การพัฒนาทักษะเพื่อเป็นวิทยากรมืออาชีพ เป็นหลักสูตรที่เน้นการสร้างและพัฒนาบุคลากรภายในองค์กรให้สามารถเป็นวิทยากรมืออาชีพเพื่อถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ขององค์กรสู่บุคลากรทุกระดับที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย

           ทั้งนี้เพราะการสอน การฝึกอบรมภายในองค์กรของผู้สอนมืออาชีพไปสู่บุคลากรต่างๆนั้น ถือเป็นกระบวนการสำคัญที่จะทำให้บุคลากรที่ทำงานด้านนั้นๆได้รับความรู้ เกิดความเข้าใจที่ถูกต้องและเหมาะสม เพื่อที่จะปฏิบัติงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยผู้สอนมืออาชีพนอกจากจะต้องมีความรู้ในงานส่วนนั้นๆเป็นอย่างดีแล้ว ทักษะในการสื่อสารในด้านต่างๆ ในรูปแบบต่างๆ ต้องถูกนำมาปรับใช้เป็นอย่างดีด้วยเช่นเดียวกัน โดยเริ่มตั้งแต่

             • ทัศนคติในการเป็นผู้สอนมืออาชีพที่ต้องมีทัศนคติที่เอื้อกับการเป็นผู้ถ่ายทอดความรู้

             • ความเข้าใจบทบาทของผู้สอนเองที่ต้องสร้างและรักษาบทบาทให้เหมาะสม

             • ความเข้าใจเกี่ยวกับบุคลากรที่ต้องถูกสอนเพื่อไม่ให้เกิดการต่อต้านที่จะเป็นอุปสรรคใหญ่ในการสอน

             • การพัฒนาหลักสูตร การออกแบบกิจกรรมที่เหมาะสม รวมไปถึงเทคนิคในการใช้เครื่องมือต่างๆที่จะเข้ามาช่วยให้บุคลากรได้รับความรู้ ความเข้าใจที่ชัดเจนและเห็นเป็นภาพเดียวกันกับผู้สอน เป็นต้น

           การที่ผู้สอนมืออาชีพสามารถเข้าใจ เข้าถึงในการเป็นผู้สอน และสามารถถ่ายทอดข้อมูล ความรู้แก่บุคลากรในหน่วยงานต่างๆ จะทำให้บุคลากรสามารถปฏิบัติงานเกิดประสิทธิภาพสูงสุด ลดปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการทำงาน และรวมทั้งเป็นการสร้างองค์ความรู้ภายในองค์กรให้เกิดการถ่ายทอดไปมาระหว่างกันได้

โปรแกรมนี้จะมีที่มาและสร้างประโยชน์ในมิติต่างๆ ดังต่อไปนี้

             • Competency – สมรรถนะหลักของตำแหน่งตามที่องค์กรกำหนดว่าตำแหน่งนั้นๆจะต้องมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการเป็นวิทยากรภายในเพื่อทำการสอนบุคลากรภายในหรือภายนอกองค์กรตามส่วนงานที่ได้รับมอบหมาย

             • Problematic – ปัญหาที่ได้เกิดขึ้นหากการสอน การสื่อสารนั้น ไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ ย่อมส่งผลโดยตรงกับกระบวนการทำงานและผลลัพธ์ของงาน ที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่คาดการณ์ไว้

             • Mega Trend and Impact – เทรนด์ใหม่ๆและผลกระทบที่จะเกิดขึ้นด้วยการสื่อสาร นำเสนอข้อมูล แนวคิด วิธีการที่เน้นความชัดเจน ความเข้าใจ และประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น จึงทำให้ทักษะด้านนี้ต้องมีการพัฒนาอยู่อย่างต่อเนื่อง

องค์ประกอบต่างๆ ของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ

             • หลักการของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ (To Be the Professional Trainer) เพื่อเข้าใจบทบาทและคุณสมบัติของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ

             • จิตวิทยาในการสอน (Psychology of Teaching) การใช้จิตวิทยาในกระบวนการต่างๆเพื่อประสิทธิภาพที่ดี

             • การบริหารเนื้อหา (Content Management)เนื้อหาการสอนที่ดีจะช่วยสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง

             • บุคลิกภาพของวิทยากร (Smart Personality of Trainer)บุคลิกภาพเป็นปัจจัยสำคัญที่มองข้ามไปไม่ได้

             • หลักการและเทคนิคในการสอน (Principles and Training Methods) รูปแบบการสอนที่มุ่งเน้นประโยชน์ของผู้เรียน

             • สื่อการสอน (Effective Instruction Media)การเลือกใช้สื่อการสอนในรูปแบบต่างๆ

             • แผนการสอน (Lesson Plan)การสร้างแผนการสอนที่เป็นระบบ

             • การเตรียมพร้อมและการประเมินผล (Self and Learner’s Assessment)การประเมินผลเป็นการสรุปความพร้อมก่อนนำไปปฏิบัติจริง

จากกรอบแนวคิด แบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ DATA / DESIGN / DELIVERY จำนวน 3 หลักสูตร

Lesson 1: Course Design in Practice

หลักสูตร จับมือเขียนหลักสูตร จับไมค์ให้เทคนิคการสอน (หลักสูตรสำหรับ 1 วัน)

             • การสร้างกรอบความคิด (Growth Mindset) การเป็นวิทยากรคุณภาพ

             • หัวใจสำคัญของการพัฒนาการสอนแบบต่างๆ

             • การเตรียมตัวเองให้พร้อมก่อนจัดทำหลักสูตร

             • ออกแบบและเขียนหลักสูตรการสอนงานของตนเองเพื่อใช้งานจริง (Course Design)

***********************************************************

Lesson 2: The Brain Friendly Training

หลักสูตร สอนอย่างไรให้สมองสนใจและอยากนำไปใช้ (หลักสูตรสำหรับ 1 วัน)

             • Exploration มองเห็น ยอมรับ อยากเปลี่ยนแปลง กรอบความคิดในการเป็นวิทยากรของตนเอง

             • Empowerment สร้างความมั่นใจเพื่อก้าวข้ามกรอบความคิดที่จำกัด

             • Expanding เรียนรู้วิธีการสร้างกิจกรรมการเรียนรู้ในหลักสูตรของตนเองด้วยเครื่องมือต่างๆ

             • Engagement ทดลองนำเสนอกิจกรรมสร้างการเรียนรู้ในหลักสูตรของตนเองสั้นๆ ให้น่าสนใจ

***********************************************************

Lesson 3: Show Time Delivery

หลักสูตร เตรียมพร้อมสู่การเป็นวิทยากรขององค์กรแบบมืออาชีพ (หลักสูตรสำหรับ 1 วัน)

             • ทักษะการถ่ายทอด (Delivery skills)

             • ทักษะการสร้างการมีส่วนร่วมและบรรยากาศอย่างทรงพลัง (High Impact Techniques)

             • ทักษะการจัดกระบวนการ (Facilitation Skills)

             • ทักษะการควบคุมห้อง การจัดการอุปสรรค และความท้าทาย (Rule the room Techniques)

• สำหรับผู้ที่เป็นวิทยากรภายในองค์กร และต้องการเพิ่มทักษะ และเทคนิค สำหรับการยกระดับสู่การเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น

• สำหรับผู้ที่เตรียมความพร้อมอย่างเป็นระบบ เพื่อขึ้นเป็นวิทยากรภายในองค์กร

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร