หลักสูตร สุดยอดเทคนิคทักษะการสอน OJT (On the Job Training for Situation & WI) - Class Room

วัตถุประสงค์

   1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีหลักการ แนวคิด เห็นความสำคัญ และประโยชน์ของการสอนงาน ณ. จุดปฏิบัติงาน และประยุกต์ใช้กับการทำงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

   2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมฝึกทักษะการออกแบบเนื้อหาของการสอน รูปแบบการสอนพร้อมเทคนิคต่างๆ ให้ตรงกับวิธีการปฏิบัติงาน ณ จุดปฏิบัติงาน ได้หลากหลายตามสถานการณ์

   3. เพื่อให้เข้ารับการฝึกอบรมฝึกปฏิบัติการสอน และแลกเปลี่ยนประสบการณ์การเรียนรู้ ณ. จุดปฏิบัติงาน ด้วยเทคนิคต่างๆ อย่างเหมาะสมและวัดผลการสอน การเรียนรู้ พร้อมการลงมือปฏิบัติได้ตามเป้าหมาย

เนื้อหาการอบรม

   1.  การเตรียมความพร้อมของผู้สอนงานสู่การสอน ณ จุดปฏิบัติการ

             -  คำจำกัดความ Teaching, Training, Coaching, Counseling, Mentoring

             -  การเรียนรู้และเข้าใจการเรียนรู้ของผู้ใหญ่

             -  การทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้เรียน

             -  การสร้างความเชื่อมั่นระหว่างผู้เรียนกับผู้สอน

             -  การเตรียมและการออกแบบห้องเรียน

             -  การจัดเตรียมอุปกรณ์การสอน

             -  การเตรียมตัวของผู้สอน

             -  การบริหารเวลาการสอน

             -  ความพร้อมด้านบุคลิกภาพของผู้สอน

   2.  Re-Skill ทักษะการเป็นผู้สอนงานให้ตรงกับวิธีการสอนแบบ Situation & WI On the Job Training

             -  ทักษะการสร้างสัมพันธ์และความไว้วางใจ (Build Rapport & Build Trust)

             -  ทักษะการฟังแบบมีปฏิสัมพันธ์ (Interactive Listening)

             -  ทักษะการใช้คำถามแบบ 5W-1H (5W-1H Questioning)

             -  ทักษะการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback)

             -  ทักษะการให้คำแนะนำ ปรึกษา และชี้แนะ (Counseling)

             WORKSHOP : ทำประเมินผลทักษะรายบุคคลด้วยการทำแบบทดสอบศักยภาพภาวะผู้นำ (Leadership Assessment)  7 ด้าน และวิเคราะห์จุดเด่น จุดปรับปรุงของตนเองก่อนลงมือการสอน ณ จุดปฏิบัติงาน

                2.1.  ภาวะผู้นำ (Leadership)

                2.2.  การสอนงาน เป็นพี่เลี้ยง (Coaching)

                2.3.  ทักษะการสื่อสาร (Communication)

                2.4.  ทักษะการนำเสนอ (Presenting)

                2.5.  การจัดการการวางแผน (Planning / Organization)

                2.6.  การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)

                2.7.  ทักษะการประเมินผลทบทวน และติดตามผล (Monitor / Review)

   3.  การออกแบบการสอนงานแบบง่ายๆ สำหรับการสอน ณ จุดปฏิบัติงาน ที่มีคุณภาพมาตรฐาน

              -  การวิเคราะห์แยกแยะเนื้อหาสำหรับการสอนในแต่ละครั้ง

              -  การจัดเตรียมความพร้อมและวิธีการสอนในแต่ละช่วง

              -  การสรุปประเด็นต่างๆ ให้ชัดเจนสำหรับการนำไปใช้งาน

             WORKSHOP : ฝึกทักษะการออกแบบเนื้อหา และการเลือกเทคนิคการสอน ให้เหมาะสมสำหรับการเรียนรู้ การวัดผลได้ตรงตามเป้าหมาย ตาม Re-Skill ทักษะการเป็นผู้สอนงานให้ตรงกับวิธีการสอนแบบ Situation & WI On the Job Training

   4.  เทคนิคการสอนและกิจกรรมการเรียนรู้ ณ จุดปฏิบัติงาน

              -  การสอนเชิงหลักการหรือภาคทฤษฎี (Lecture)

              -  การสาธิตและฝึกปฏิบัติ (Demonstration/Workshop/Role Play)

              -  การจัดกลุ่มย่อย (Small Group Discussion)

              -  การใช้กรณีศึกษา (Case Study)

             WORKSHOP : ฝึกทักษะการสอนงานและกิจกรรมแต่ละประเภทให้เกิดประสิทธิภาพ สำหรับการนำไปใช้งานจริง ณ จุดปฏิบัติงาน

   5.  Re-Skill เทคนิคการสอนงานแบบ Situation & WI On the Job Training    

              -  การใช้คำสำคัญจากแนวความคิด (Key Word Card)

              -  การใช้อุปกรณ์การเรียนรู้จริง (Training Tools & Visuals)

              -  การเรื่องเล่าให้เห็นภาพ (Story Telling)

              -  การใช้บทสนทนา (Conversation)

              -  การใช้รูปภาพสร้างแง่คิด (Coaching Card)

   6.  ข้อพึ่งระวังและควรปฏิบัติ ขณะการสอนงาน ณ. จุดปฏิบัติงานให้กับบุคลากร

              -  ต้องเอื้ออำนวยให้การสอนงานสัมฤทธิ์ผลมากที่สุด

              -  เป็นสถานการณ์จริงและบุคลากรกำลังปฏิบัติงานอยู่

              -  เป็นการเรียนรู้เชิงปฏิบัติการจริง สร้างความเข้าใจได้อย่างแท้จริง

              -  ใช้ความรู้ความเชี่ยวชาญของผู้สอนจากของตัวเอง (Tacit Knowledge) แปลงเป็นเนื้อหาและแนวทางการสอนงาน (Explicit Knowledge)

              -  Q&A แลกเปลี่ยนความรู้ ทักษะ และปรับทัศนคติระหว่างการอบรม-สัมมนา    

..................................

วิธีการฝึกอบรม – สัมมนา

   การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย

              -  การบรรยาย  

              -  กิจกรรม และเกม       

              -  การแสดงออก

              -  กลุ่มสัมพันธ์    

• ผู้จัดการ
• หัวหน้างานทุกระดับ / หัวหน้าทีม
• ผู้สอนงาน OJT
• พี่เลี้ยงพนักงานใหม่ที่ต้องสอนงาน