หลักสูตรอบรม ! กลยุทธ์การวิเคราะห์ตลาด เพื่อขยายฐานลูกค้าและพิชิตยอดขายให้ทะลุเป้า (Market Analysis & Strategic Sales Expansion for Winning Results)

        ในยุคที่ลูกค้ามีทางเลือกหลากหลายและเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย ทีมขายไม่สามารถพึ่งพาวิธีการขายแบบเดิมที่ทำตามความเคยชิน หรือรอให้ลูกค้าเข้ามาหาได้อีกต่อไป เพราะตลาดเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว คู่แข่งมีมากขึ้น และลูกค้าตัดสินใจเร็วขึ้นจากข้อมูลที่มีอยู่แล้ว การขายยุคใหม่ต้องขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่ทักษะในการพูดหรือการโน้มน้าว

        ความท้าทายของพนักงานขายที่พบในองค์กรส่วนใหญ่ ได้แก่:

        •         หาลูกค้าใหม่ได้ช้า และไม่มีระบบ Lead หรือ Pipeline ที่ชัดเจน

        •         วิเคราะห์ตลาดไม่เป็น ไม่รู้ว่าตลาดหรือกลุ่มลูกค้าใดมีศักยภาพที่สุด

        •         นำเสนอสินค้าโดยเน้น “สิ่งที่บริษัทอยากขาย” มากกว่า “สิ่งที่ลูกค้าต้องการซื้อ”

        •         ไม่สามารถอธิบาย “คุณค่าที่แตกต่าง” ของสินค้าเทียบกับคู่แข่งได้

        เมื่อไม่มีการวิเคราะห์ตลาดหรือเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง การขายจะกลายเป็นการพยายามปิดการขาย แบบ “หว่าน” ทำให้เปลืองเวลา เปลืองต้นทุน และความพยายามโดยไม่รู้ผลลัพธ์

        หลักสูตรนี้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อให้พนักงานขายสามารถเปลี่ยนจาก “การขายแบบใช้แรง” ไปสู่ “การขายแบบใช้ กลยุทธ์และข้อมูลนำทาง” โดยเรียนรู้ผ่านเครื่องมือที่เข้าใจง่ายและใช้ได้จริง เช่น

        •         Market Landscape Analysis

        •         Customer Persona & Pain Point Mapping

        •         Prospect & Pipeline Action Plan

        •         Strategic Pitching Script

        เมื่อจบการอบรม ผู้เรียนจะสามารถระบุได้ว่า ตลาดไหนควรเจาะ – ลูกค้าคนไหนควรเข้าหา – จะพูดอะไรในการนำเสนอ พร้อมทั้งมี Action Plan ใช้จริงทันทีในงานขาย

วัตถุประสงค์

        1.         วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งเพื่อหาโอกาสการขายใหม่

        2.         วิเคราะห์และสร้าง Customer Persona และ Pain Point

        3.         วางแผน Sales Pipeline เพื่อหาลูกค้าใหม่อย่างมีระบบ

        4.         นำเสนอสินค้าแบบ Value Selling และปิดการขายได้เร็วขึ้น

        •         3M Market Model (Market–Money– Movement)

        •         Competitor Radar Scan (เจาะคู่แข่ง)

        •         Positioning Mapping — เราอยู่ตรงไหนในตลาด?

Workshop: Market Mapping “โฟกัสตลาดที่ใช่ไม่ใช่ทำตลาดทุกที่”

        •         ทำ Market Map

        •         แยกตลาดที่ใช่ / ไม่ใช่

        •         เลือก 3 ตลาดเป้าหมายของทีมขาย

Session 2: Customer Persona & Insight “เข้าใจลูกค้า = ปิดการขายได้เร็วขึ้น”

        •         Segment / Persona Canvas

        •         Pain – Gain – Value Mapping

Session 3: Prospecting & Pipeline Strategy “หาลูกค้าใหม่อย่างเป็นระบบ”

        •         Prospecting Channels (Offline/Online/Partner)

        •         Sales Funnel & Pipeline Action Plan

        •         KPIs การหาลูกค้าใหม่

Session 4: Strategic Pitching & Closing “นำเสนอแบบมีคุณค่า ไม่ใช่ลดราคา”

        •         FAB (Feature - Advantage–Benefit)

        •         SPIN Selling

        •         Objection Handling & CTA

        •         Sales Supervisor / Sales Manager

        •         ผู้ที่ต้องการเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้า

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร