หลักสูตรอบรม เทคนิคการใช้ OKRs เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (Using OKRs to Improve Work Performance)

     ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรจำเป็นต้องมีเครื่องมือบริหารเป้าหมายที่ชัดเจน โปร่งใส และสามารถเชื่อมโยงเป้าหมายระดับองค์กร ทีม และบุคคลเข้าด้วยกันได้อย่างเป็นระบบ แนวคิด OKRs (Objectives and Key Results) จึงเป็นเครื่องมือบริหารผลงานที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในองค์กรชั้นนำทั่วโลก เนื่องจากช่วยให้บุคลากรโฟกัสเป้าหมายที่สำคัญ วัดผลได้ชัดเจน และสร้างความรับผิดชอบร่วมกัน

     อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรประสบปัญหาในการนำ OKRs ไปใช้จริง เช่น การตั้งเป้าหมายที่ไม่ชัดเจน Key Results วัดผลไม่ได้ หรือขาดการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง หลักสูตร “เทคนิคการใช้ OKRs เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน” จึงถูกออกแบบขึ้น เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง พร้อมพัฒนาทักษะการกำหนด การนำไปใช้ และการติดตาม OKRs อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำงานจริงและสนับสนุนความสำเร็จขององค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้และความเข้าใจแนวคิดและหลักการของ OKRs อย่างถูกต้อง

     2.      เพื่อพัฒนาทักษะการกำหนด Objectives และ Key Results ที่ชัดเจนและวัดผลได้

     3.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเชื่อมโยง OKRs ระดับบุคคล ทีม และองค์กรได้อย่างสอดคล้องกัน

     4.      เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการติดตาม ประเมินผล และปรับปรุง OKRs ระหว่างการทำงาน

     5.      เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่มุ่งเป้าหมาย ความโปร่งใส และความรับผิดชอบร่วมกัน

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

     •      ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจและสามารถอธิบายแนวคิด OKRs ได้อย่างถูกต้อง

     •      ผู้เข้าอบรมสามารถกำหนด OKRs ที่เหมาะสมกับบทบาทและลักษณะงานของตนเอง

     •      ผู้เข้าอบรมสามารถนำ OKRs ไปใช้ในการวางแผนและติดตามผลการทำงานได้จริง

     •      การทำงานของทีมมีทิศทางชัดเจน ลดความซ้ำซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

     •      องค์กรมีระบบการบริหารเป้าหมายที่สนับสนุนผลงานและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

     •      ความสำคัญของการบริหารเป้าหมายในองค์กรยุคใหม่

     •      OKRs คืออะไร และแตกต่างจาก KPI อย่างไร

     •      Mindset ขององค์กรที่ใช้ OKRs อย่างประสบความสำเร็จ

ช่วงที่ 2: เนื้อหาและทฤษฎี

Module 1: โครงสร้างและหลักการของ OKRs

     •      ความหมายของ Objective และ Key Results

     •      ลักษณะของ Objective ที่ดี

     •      Key Results ที่วัดผลได้และท้าทาย

Module 2: การตั้ง OKRs อย่างมีประสิทธิภาพ

     •      เทคนิคการเขียน Objective ให้ชัดเจนและสร้างแรงบันดาลใจ

     •      การกำหนด Key Results เชิงผลลัพธ์ (Outcome-based)

     •      ตัวอย่าง OKRs จากองค์กรจริง

Module 3: การเชื่อมโยง OKRs ระดับองค์กร ทีม และบุคคล

     •      Alignment และ Focus

     •      การถ่ายทอด OKRs จากบนลงล่างและล่างขึ้นบน

     •      การทำงานร่วมกันผ่าน OKRs

Module 4: การติดตาม ประเมินผล และปรับปรุง OKRs

     •      การ Check-in และ Review OKRs

     •      การให้ Feedback และการเรียนรู้จากผลลัพธ์

     •      ความผิดพลาดที่พบบ่อยในการใช้ OKRs และแนวทางแก้ไข

ช่วงที่ 3: Workshop

     •      วิเคราะห์เป้าหมายงานของตนเอง

     •      ฝึกเขียน Objective และ Key Results

     •      วิทยากรให้คำแนะนำรายบุคคล/กลุ่มย่อย

     •      ตรวจสอบความชัดเจนและความวัดผลได้

     •      ปรับ OKRs ให้เหมาะสมกับบริบทการทำงานจริง

ช่วงที่ 4: กิจกรรมกลุ่ม

กิจกรรม: OKRs Team Alignment

     •      ทำงานกลุ่มกำหนด OKRs ของทีมจากโจทย์สถานการณ์

     •      ฝึกการสื่อสารและการตัดสินใจร่วมกัน

     •      สรุปบทเรียนจากกิจกรรม

ช่วงที่ 5: สรุปและการนำไปใช้จริง

     •      สรุป Key Takeaways ของการใช้ OKRs

     •      แนวทางการนำ OKRs ไปใช้หลังอบรม

     •      Commitment และ Action Plan ส่วนบุคคล

     •      Q&A

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร