หลักสูตรฝึกอบรม การวิเคราะห์ ควบคุมกระบวนการด้านคุณภาพ QC7 Tools ด้วย AI (QC 7 Tools for Processing and Quality Control with AI)

    ในยุคที่การแข่งขันทางอุตสาหกรรมและการบริการมีความเข้มข้นมากขึ้น องค์กรจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับ “คุณภาพ” ไม่เพียงเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า แต่ยังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน เครื่องมือควบคุมคุณภาพพื้นฐาน หรือที่รู้จักกันในชื่อ QC 7 Tools (7 เครื่องมือคุณภาพพื้นฐาน) เช่น Check Sheet, Pareto Chart, Cause and Effect Diagram, Histogram, Control Chart, Scatter Diagram และ Stratification ถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้บุคลากรสามารถวิเคราะห์ปัญหา ระบุสาเหตุ และควบคุมกระบวนการได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ

    อย่างไรก็ตาม ในยุคดิจิทัลและอุตสาหกรรม 4.0 ปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้การวิเคราะห์ด้วยวิธีการแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในการช่วยรวบรวม วิเคราะห์ และแปลผลข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และลึกซึ้งยิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลจริง (Data-Driven Decision Making) และสามารถควบคุมกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

วัตถุประสงค์

    เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะของผู้เข้าอบรมในการประยุกต์ใช้ QC 7 Tools ร่วมกับเทคโนโลยี AI อย่างเป็นระบบ ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ตั้งแต่หลักการพื้นฐานของเครื่องมือคุณภาพ การเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล การระบุสาเหตุของปัญหา การควบคุมและปรับปรุงกระบวนการ รวมถึงการใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล สร้างกราฟ แปลผล และสนับสนุนการตัดสินใจ และมุ่งเน้นการเรียนรู้เชิงปฏิบัติ (Practical Learning) ผ่านกรณีศึกษา ตัวอย่างจริง และการฝึกใช้งานเครื่องมือร่วมกับ AI เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริงในงาน เพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมคุณภาพ ลดของเสีย ลดความสูญเสีย และยกระดับมาตรฐานคุณภาพขององค์กรสู่ความเป็นเลิศอย่างยั่งยืน

   2.   Prompt คืออะไร และการเขียน Prompt สำหรับวิเคราะห์และควบคุมกระบวนการด้านคุณภาพ

   3.   วิธีการใช้ ChatGPT และ Gemini ในวิเคราะห์และควบคุมกระบวนการด้านคุณภาพ

   4.   วิธีการสร้างรายงานและ Presentation เพื่อนำเสนอผลการวิเคราะห์ด้วย AI ต่อผู้บริหารด้วย NotebookLM

   5.   การควบคุมกระบวนการและคุณภาพด้วยเครื่องมือ QC 7 Tools คืออะไร จุดประสงค์ ความแม่นยำและประโยชน์ที่ได้รับ

   6.   ปัจจัยที่สำคัญในการควบคุมคุณภาพด้วยเครื่องมือ QC 7 Tools

   7.   ขั้นตอนการควบคุมคุณภาพและกระบวนการด้วยเครื่องมือ QC 7 Tools

   8.   หลักการควบคุมคุณภาพด้วยเครื่องมือ 7 ประการ (QC 7 Tools) ด้วย AI

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร