หลักสูตรอบรม ! จิตสำนึกการปฏิบัติงานสำหรับพนักงานคลังสินค้า
รหัสหลักสูตร: 68986
-
ยังไม่มีรอบจัดในขณะนี้
ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่
ในงานคลังสินค้า (Warehouse Operations) ความถูกต้อง ความรวดเร็ว และความปลอดภัย คือหัวใจสำคัญของประสิทธิภาพองค์กร แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือ การทำงานแบบ “ทำไปวัน ๆ” ขาดความใส่ใจรายละเอียดของงาน พนักงานขาดระเบียบวินัย เช่น มาสาย ไม่ทำตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน ไม่ตระหนักถึงผลกระทบของความผิดพลาด (เช่น จัดของผิด / สต็อกคลาดเคลื่อน/จัดวางของไม่เป็นตาม Location) ขาดการทำงานเป็นทีมที่ดี ซึ่งปัญหาเหล่านี้ไม่ได้เกิดจาก “ทักษะ” เพียงอย่างเดียว แต่เกิดจาก “จิตสำนึก (Awareness)” และ “ทัศนคติ (Mindset)” ในการทำงาน
หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นการ “ปรับวิธีคิด เปลี่ยนพฤติกรรม ยกระดับผลการปฏิบัติงาน” เพื่อให้พนักงานคลังสินค้าเกิดความรับผิดชอบ มีวินัย และทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
1. ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจบทบาทหน้าที่ของตนเองและผลกระทบของงานคลังสินค้าต่อองค์กร
2. ผู้เข้าอบรมสามารถมีจิตสำนึกในการทำงาน ความรับผิดชอบ (Responsibility & Ownership) มากขึ้น
3. ผู้เข้าอบรมสามารถปฏิบัติงานด้วยระเบียบวินัยและมาตรฐานที่กำหนด
4. ผู้เข้าอบรมสามารถปรับทัศนคติจาก “ทำตามหน้าที่” เป็น “ทำเพื่อคุณภาพและทีม”
5. ผู้เข้าอบรมสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาด
• ความหมายของ “จิตสำนึกในการทำงาน”
• ความแตกต่างระหว่าง ทำตามหน้าที่ และทำด้วยความรับผิดชอบ
• ความสำคัญของงานคลังสินค้าในการเชื่อมโยงกับลูกค้าและองค์กร
• งานที่ผิดพลาดเล็กน้อย เท่ากับ ผลกระทบใหญ่ (Case ความผิดพลาดจริง)
• แนวคิดเจ้าของงาน (Ownership)
• Workshop ให้วิเคราะห์ว่าเกิดผลกระทบอะไรบ้าง (ต่อลูกค้า / ทีม / บริษัท) “ถ้าฉันผิดพลาด จะเกิดอะไรขึ้น?” จากสถานการณ์ทำงานจริง
Module 2: ทัศนคติและการทำงานเป็นทีม
• ความสำคัญของการทำงานเป็นทีมในคลังสินค้า
• ผลเสียของการทำงานแบบ “ต่างคนต่างทำ”
• ทัศนคติที่ดีในการทำงาน เช่น
o ช่วยเหลือกัน
o ไม่โทษกัน
o คิดบวก
• ทักษะการสื่อสารในทีมหน้างาน
• การทำงานเป็นทีม “ทีมที่ดี เท่ากับงานเร็ว และ งานถูก”
• Workshop การทำงานเป็นทีมและการสื่อสารที่ดี
Module 3: วินัยในการทำงาน – มาตรฐานที่ต้องรักษา
• ความหมายของ “วินัยในการทำงาน”
• วินัย 5 ด้านในงานคลังสินค้า
o วินัยเวลา
o วินัยขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP)
o วินัยความปลอดภัย
o วินัยความสะอาด (5ส)
o วินัยการสื่อสาร
• พฤติกรรมที่ “ควรทำ และ ไม่ควรทำ” ในการปฏิบัติงานในคลัง
• ตัวอย่างปัญหาจริงในคลังสินค้า
• Workshop วิเคราะห์ภาพ/สถานการณ์ และผลกระทบ ควรเป็นพฤติกรรมอย่างไร
• สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน สู่การลงมือทำ (Action Plan)ในการเปลี่ยนพฤติกรรม
• ถาม ตอบ
สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร
| ชื่อหน่วยงาน/บริษัท: | SeminarDD Academy |
| ชื่อผู้ประสานงาน: | ผู้จัดงาน |
| เบอร์โทรศัพท์ : | 097-474-6644 |
หากท่านต้องการสมัคร จิตสำนึกการปฏิบัติงานสำหรับพนักงานคลังสินค้า
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้สามารถจัดแบบ In-House Training (สอนเฉพาะองค์กรของคุณ) ได้ทั้งแบบ Onsite และ Online ขอใบเสนอราคา In-house Training
