อบรม ISO 9001:2026 Requirements Training (การตีความและการประยุกต์ใช้ข้อกำหนด ISO 9001:2026)

     ในยุคที่องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งด้านเทคโนโลยี ความคาดหวังของลูกค้า และข้อกำหนดด้านมาตรฐานสากล ระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001 ยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการยกระดับประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขันขององค์กรอย่างยั่งยืน โดยมาตรฐาน ISO 9001:2026 ซึ่งอยู่ระหว่างการปรับปรุง ได้ให้ความสำคัญมากยิ่งขึ้นกับประเด็นสำคัญ เช่น Digitalization, Sustainability, Risk & Opportunity, Organizational Knowledge และ Change Management

     การทำความเข้าใจ “ข้อกำหนด” อย่างถูกต้อง ไม่เพียงแต่ช่วยให้องค์กรสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดได้เท่านั้น แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญในการนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร ทั้งในด้านการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ การลดความสูญเสีย และการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

     อย่างไรก็ตาม องค์กรจำนวนมากยังประสบปัญหาในการ “ตีความ” ข้อกำหนด ISO อย่างถูกต้อง และเชื่อมโยงข้อกำหนดเข้าสู่การปฏิบัติงานจริง โดยเฉพาะในส่วนของแนวคิด Risk-based Thinking และ Process Approach ที่เป็นหัวใจสำคัญของมาตรฐาน

     หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับข้อกำหนด ISO 9001:2026 ตั้งแต่โครงสร้าง แนวคิดหลัก ไปจนถึงการตีความรายข้อ (Clause 4–10) พร้อมทั้งเน้นการฝึกปฏิบัติ (Workshop) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริงในบริบทขององค์กร และเตรียมความพร้อมสำหรับการตรวจประเมินหรือการปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

     1.      เข้าใจแนวคิดและโครงสร้างของมาตรฐาน ISO 9001:2026

     2.      เข้าใจข้อกำหนดใหม่และประเด็นที่มีการเปลี่ยนแปลง

     3.      สามารถตีความข้อกำหนดและนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรได้

     4.      เข้าใจแนวทาง Risk-based Thinking และ Process Approach

     5.      สามารถเตรียมความพร้อมสำหรับการปรับระบบหรือการตรวจรับรองได้

     •      ภาพรวมมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ

     •      โครงสร้าง Annex SL

     •      การเปลี่ยนแปลงสำคัญของ ISO 9001:2026

     •      แนวโน้มด้าน:

          o      Digitalization

          o      Sustainability

          o      Risk & Opportunity

          o      Organizational Knowledge

          o      Change Management

2.      Quality Management Principles

หลักการบริหารคุณภาพ ได้แก่:

     •      Customer Focus

     •      Leadership

     •      Engagement of People

     •      Process Approach

     •      Improvement

     •      Evidence-based Decision Making

     •      Relationship Management

3.      การตีความข้อกำหนด ISO 9001:2026

Clause 4: Context of the Organization

     •      การวิเคราะห์บริบทองค์กร

     •      Interested Parties

     •      การกำหนด Scope

     •      Process Interaction

Clause 5: Leadership

     •      บทบาทผู้บริหาร

     •      Quality Policy

     •      Responsibility & Authority

     •      Customer Focus

     •      Management Review

Clause 6: Planning

     •      Risk & Opportunity

     •      Quality Objectives

     •      Change Planning

Clause 7: Support

     •      Competency

     •      Awareness

     •      Communication

     •      Documented Information

     •      Knowledge Management

Clause 8: Operation

     •      Operational Planning & Control

     •      Design & Development

     •      External Provider Control

     •      Production & Service Provision

     •      Traceability

     •      Nonconforming Outputs

Clause 9: Performance Evaluation

     •      Monitoring & Measurement

     •      Internal Audit

     •      Management Review

     •      Data Analysis

Clause 10: Improvement

     •      Nonconformity

     •      Corrective Action

     •      Continual Improvement

     •      Root Cause Analysis

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร