ยอดหัวหน้างานที่องค์กรปรารถนา
รหัสหลักสูตร: 21037
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ผู้บังคับบัญชาทุกระดับถือเป็นบุคลากรที่มีความสำคัญยิ่งต่อองค์กรผู้ดำรงตำแหน่ง “ผู้บังคับบัญชา” ไม่ว่าจะเรียกชื่อว่า หัวหน้างาน หรือผู้จัดการได้ชื่อว่าเป็นปัจจัยหนึ่งที่สามารถบ่งชี้ให้เห็นหรือได้รู้ว่า “องค์กรนั้นจะก้าวหน้าหรือก้าวไกลได้มากน้อยเพียงไร” ผู้บังคับบัญชาในสายงานต่าง ๆจึงล้วนแต่มีความสำคัญและมีอิทธิพลต่อการบังคับบัญชาและผลสำเร็จของงานที่จะเกิดขึ้นดังนั้นบุคคลใดก็ตามที่ดำรงตำแหน่ง หัวหน้างาน หรือ ผู้จัดการจึงต้องเป็นผู้มีความรู้ความสามารถและมีวุฒิภาวะที่ดีเป็นที่ยอมรับและศรัทธาของผู้ใต้บังคับบัญชาและเป็นที่เชื่อถือและไว้เนื้อเชื่อใจของฝ่ายบริหาร/ องค์กร -
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีโอกาสทบทวนและเพิ่มพูนความรู้เรื่อง “การเป็นผู้บังคับบัญชาที่มี
ประสิทธิภาพ” ตลอดจนมีความเข้าใจถึงพฤติกรรม การกระทำต่าง ๆ ในตนเองที่ถูกต้องและ
เหมาะสมกับตำแหน่ง
2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบถึง “บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบ” ที่ฝ่ายบริหาร
คาดหวังและลูกน้องพึงปรารถนา ซึ่งจะช่วยให้การทำงานและการอยู่ร่วมกันของทุกฝ่ายเป็นไปอย่างราบรื่นและสงบสุขด้วยดี
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิคและวิธีการต่าง ๆ ที่จะใช้เพื่อควบคุมงานและบริหารกำกับ
ดูแลบุคคลในหน่วยงานให้สามารถปฏิบัติงานได้ อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลต่อ
งานในหน้าที่รับผิดชอบ
4.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถบังคับบัญชาระบบงานและบุคคลในหน่วยงานที่ตนเองกำกับดูแลให้
ประสบความสำเร็จในทุกวิถีทาง
หัวข้อการสัมมนา เวลา 09.00-16.00 น.
1. ความสำคัญและการวางตำแหน่งของ “ผู้บังคับบัญชา” ในองค์กร
2. บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของ “ผู้บังคับบัญชา” ในหน่วยงาน
3. เรื่องที่คาดหวังต่อกันระหว่าง “หัวหน้ากับลูกน้อง” และ “ลูกน้องกับหัวหน้า”
4. คุณสมบัติ “ความเป็นครูเมื่อสอนงาน” และ “การเป็นที่ปรึกษาเมื่อลูกน้องเข้าหารือ”
5. พฤติกรรม การกระทำของผู้บังคับบัญชาที่พึงระวัง
6. จิตสำนึกและการประพฤติที่เป็นตัวอย่างที่ดีของผู้ที่เป็นผู้บังคับบัญชา
7. เทคนิค “การชมเชย” เมื่อลูกน้องทำดี และ “ติเตือน” เมื่อลูกน้องทำผิด
8. ผู้บังคับบัญชากับการบริหารการทำงานเป็นทีม
9. การพัฒนาความรู้ และทักษะเพื่อใช้ในการสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชา
10. การพัฒนาจิตใต้สำนึกในการทำงานอย่างยั่งยืน

