หลักการและเหตุผล

ในยุคโลกไร้พรมแดนและการเปิดการค้าเสรีกับนานาอารยะประเทศนั้นการติดต่อสื่อสารโดยใช้ภาษาสากลอย่างภาษาอังกฤษจึงมีความสำคัญยิ่งนักในอันที่จะติดต่อทำธุรกิจกับนานาประเทศ โดยเฉพาะการติดต่อสื่อสารด้วยเอกสารหรือจดหมาย E-mail เนื่องด้วยจดหมายและ Email เป็นสื่อที่ใช้ในการแสดงหรือยืนยันข้อความต่างๆที่ได้มีการตกลงกันไว้ ซึ่งจะใช้เป็นหลักฐานในอนาคตได้ นอกจากนี้ Email ยังเป็นวิธีการสื่อสารที่นับวันจะเพิ่มอิทธิพลต่อการใช้ในทางธุรกิจมากขึ้นดังนั้น การเรียนรู้เทคนิคและวิธีในการสื่อสารด้วยการเขียนจดหมายและ Email รวมทั้งเอกสารอื่นๆ ทางธุรกิจด้วยภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพถูกหลักไวยากรณ์ และรู้ซึ้งถึงวัฒนธรรม ย่อมเสริมสร้างความประทับใจที่ดีต่อลูกค้าที่ติดต่อและส่งผลดีการตกลงทางธุรกิจ

Email รวมทั้งเอกสารอื่นๆทางธุรกิจที่จำเป็นอย่างเป็นระบบ รวมทั้งเคล็ดลับอื่นๆที่จะทำให้ผู้อบรมได้เข้าใจและสามารถประยุกต์ใช้ได้ด้วยตนเองเมื่อปฏิบัติงานจริง

วัตถุประสงค์

1.       เพื่อให้เข้าใจการใช้ภาษาอังกฤษและสามารถส่งE-mail ได้ตามแบบมาตรฐานทั้งแบบอังกฤษและอเมริกัน

2.       เข้าใจโครงสร้างไวยากรณ์ของประโยค เพื่อให้สามารถเขียนE-mail และเขียนจดหมายได้อย่างถูกต้อง

3.       เพื่อให้ทราบว่าสิ่งที่ควรเขียนและไม่ควรเขียนใน E-Mail