หลักการและเหตุผล

หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ พนักงานขาย และหัวหน้าพนักงานขาย ได้เรียนรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริง ในการขายให้กับลูกค้าหลายรูปแบบ ตั้งแต่การค้นหาลูกค้าตัวจริง เข้าใจรูปแบบของลูกค้า การบริหารจัดการกับลูกค้าในแต่ละรูปแบบให้เหมาะสม การหาจุดขายและการลนไฟลูกค้า เพื่อสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมาย ตลอดจนเงื่อนแง่ในข้อกฎหมายเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนักขาย และควรจะต้องรู้สำหรับผู้ที่จะเป็นนักขายที่ดี เพื่อจะทำให้ผู้เข้ารับการเรียนรู้ในหลักสูตรนี้ได้เป็นนักขายมืออาชีพที่ดี และมีคุณภาพต่อไป เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการขายกับลูกค้าในรูปแบบต่างๆ ได้ด้วยด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์

1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องเทคนิคการขายกับลูกค้าหลากหลายรูปแบบ การวิเคราะห์ความแตกต่างของลูกค้า และการสร้างความต้องการให้โดนใจลูกค้าเพื่อการขาย
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการสร้างสรรค์เทคนิคการขายกับลูกค้าหลากหลายรูปแบบให้เหมาะกับตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา

1. บทบาท และ หน้าที่ของพนักงานขาย
2. ประเภทและการบริหารลูกค้าที่หลากหลาย
3. ขั้นตอนการขายอย่างเป็นระบบ

• การเสาะหาลูกค้าเพื่อการขาย
• การเตรียมตัวของพนักงานขาย
• การนัดหมายลูกค้า
• การเปิดการขาย
• การวิเคราะห์โอกาสการขาย
• การนำเสนอผลิตภัณฑ์
• การตอบคำถามและข้อโต้แย้ง
• การเจรจาต่อรอง
• การปิดการขาย
• การติดตามผลและบริการหลังการขาย

4. ข้อควรปฏิบัติในขณะขายเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
5. การทบทวนการขาย
6. กิจกรรมจำลองสถานการณ์การขาย
7. สรุป คำถามและคำตอบที่นักขายต้องการรู้

พร้อมมอบ ใบประกาศนียบัตร  รับรองโดย  บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด