1. เข้าใจกรอบแนวคิดของการใช้วิธีการขายสไตล์ที่ปรึกษา
2. มีความเข้าใจขั้นตอนและวิธีการใช้เทคนิคการขายสไตล์ที่ปรึกษาที่ถูกต้อง
3. สามารถนำแนวทางที่ได้รับไปประยุกต์ใช้สไตล์การขายแบบที่ปรึกษากับการปฏิบัติงานจริง

มุมมองและทัศนคติที่ดีต่อการขาย
กระบวนการขายแบบที่ปรึกษา 5 ขั้นตอน

1. Relating

• สร้างความไว้วางใจในช่วงเริ่มต้นของการติดต่อ
• การสร้างความน่าเชื่อถือของผู้ขาย

2. Probing & Active Listening

• ทักษะการค้นหาความต้องการ
• การตั้งคาถาม-การฟังเพื่อจับประเด็น
• การสรุปความเข้าใจเพื่อนำเสนอ

3. Bring Benefit

• คุณค่าที่ตรงความต้องการ
• การนำเสนอแบบโน้มน้าวใจด้วย Benefit ที่ตรงความต้องการ

4. Handling Objection

• เรียนรู้ถึงข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้น
• วิธีการรับมือกับข้อโต้แย้งระหว่างการขาย

5. Supporting

• สนับสนุนการตัดสินใจซื้อเพื่อสร้างความมั่นใจ
• สร้างสัมพันธภาพก่อนจาก