หลักสูตร : การเสริมสร้าง การบริการเชิงบวกด้วยหัวใจ Service mind
รหัสหลักสูตร: 48028
จำนวนคนดู 1142 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
-มีความเข้าใจถึงความสำคัญของงานบริการ และ การบริการเชิงบวก
-มีความเข้าใจถึงปัจจัยความต้องการด้านการบริการพื้นฐานของมนุษย์
-มีความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
-มีความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
-มีแนวคิดในการเสริมสร้างความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน และสร้างความสุขให้กับตนเอง
-ได้บุคลากรที่มีความสามารถในการให้บริการด้วยหัวใจไม่ใช่เพียงตามหน้าที่ สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าด้วยใจจึงได้ใจของลูกค้า ซึ่งส่งผลให้ ลูกค้าเกิดความรู้สึกพึงพอใจ ประทับใจในการบริการ และนำมาซึ่งการกลับมาใช้บริการซ้ำ
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
Tags: Service mind, หัวใจบริการ, บริการด้วยรอยยิ้ม, มารยาทการบริการ
x
แจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
x
จองสัมมนารอบต่อไป