การจัดการองค์ความรู้ในองค์กร (Knowledge Management)

      ในปัจจุบันธุรกิจมีการแข่งขันเพิ่มมากขึ้นและมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา นอกจากความพร้อมในการบริหารจัดการทรัพยากรในองค์กรที่จะสามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถแข่งขัน และประสบความสําเร็จเหนือคู่แข่งแล้วนั้น การบริหารจัดการความรู้ในองค์กรก็เป็นเครื่องมือหนึ่งที่จะทําให้ได้มาซึ่งการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และช่วยให้องค์กรประสบความสําเร็จได้เช่นกัน

      การจัดการความรู้ เป็นสิ่งที่ทุกคนในองค์กรจะต้องร่วมกันส่งเสริมให้มีการจัดการความรู้ในทุกภาระงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ ในประเด็นที่จําเป็นต่อการปฏิบัติงานโดยจะต้องดําเนินการในลักษณะที่บูรณาการเข้ากับงานประจําและมีการเชื่อมโยงกับกิจกรรมความรู้ที่หลากหลาย โดยไม่ทําให้สมาชิกในองค์กรรู้สึกว่ามีภาระเพิ่มขึ้น นอกจากนี้วัฒนธรรมองค์กรก็เป็นส่วนที่มีความสําคัญอย่างยิ่งที่จะช่วยส่งเสริมให้สมาชิกในองค์กรเกิดการแลกเปลียนเรียนรู้แก่กัน เช่นการจัดรูปแบบการทํางานเป็นทีมซึ่งจะช่วยทําให้สมาชิกในทีมได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ในประเด็นที่เกียวข้องร่วมกันได้ สะดวกยิ่งขึ้นและยังเป็นการส่งเสริมให้เกิดชุมชนนักปฏิบติ (Community of Practices : CoPs) ตามลักษณะงานที่รับผิดชอบซึ่งนับว่าเป็นกลยุทธ์หนึ่งในการสร้างองค์กรให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้อีกด้วย

วัตถุประสงค์การเรียนรู้

      1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีความเข้าใจในหลักการ เทคนิคและกระบวนการของการจัดการองค์ความรู้ในองค์กรและสามารถนำมาใช้ในงานได้จริง

      2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ปรับทัศนะและวิธีการเดิม สู่วิธีการใหม่ๆในการคิดเพื่อแก้ปัญหางานด้วยการจัดการองค์ความรู้ในองค์กร

      3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีความรู้ความเข้าใจเรื่ององค์กรแห่งกรเรียนรู้ (Learning Organization) และการ จัดการความรู้ (Knowledge Management) และสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับองค์กรได้

      4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีทักษะเบื้องต้นในการจัดทำแผนปฏิบัติการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ และแผนปฏิบัติการจัดการความรู้ในองค์กร

      5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ วิธีการระดมสมองเพื่อให้ได้มาซึ่งกระบวนการจัดการองค์ความรู้ในองค์กร

      ● แนวคิดการดำเนินการขององค์กรแห่งการเรียนรู้ภายในองค์กร

      ● ทัศนคติที่ดีกับการจัดการความรู้สู่ความสำเร็จขององค์กร

      ● ทฤษฏี หลักการ และเครื่องมือใน การจัดการความรู้ Knowledge Management

      ● การดำเนินการจัดการความรู้ในองค์กร และทักษะที่ต้องใช้ในการ แลกเปลี่ยนเรียนรู้

      ● เรียนรู้เครื่องมือในการจัดการความรู้ที่มีประสิทธิภาพ

      ● เรียนรู้กระบวนการจับประเด็นความรู้ Knowledge Capture

      ● เรียนรู้หลักวิทยากรกระบวนการ หลักการสนทนาอย่างสร้างสรรค์

      ● ชุมชนนักปฏิบัติ ชุมชนแห่งการเรียนรู้ Community of Practice

      ● เรียนรู้เครื่องมือของ COP และกระบวนการ ในการจัดการความรู้

      ● ความหมายของ COP และปัจจัยแห่งความสำเร็จขององค์กร

      ● กระบวนการสร้างคลังความรู้ และการนำความรู้มาใช้ซ้ำ

      ● การประยุกต์ใช้เครื่องมือ KM COP สู่การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กรอย่างยั่งยืน 

หลักแนวคิดที่จะเป็นเครื่องมือของการจัดการองค์ความรู้ภายในองค์กร

      ● กระบวนการคิด (Thinking Process)

      ● ความคิดเชิงบวก (Positive Thinking)

      ● ความคิดริเริ่ม (Initiative Thinking)

      ● ความคิดนอกกรอบ (Lateral Thinking or Think out of the box)

      ● ความคิดสร้างสรรค์ (Creative Thinking)

      ● การคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking)

      ● ความคิดเชิงนวัตกรรม (Innovative Thinking)

      ● กิจกรรมเพื่อการฝึกฝนพัฒนาทักษะการคิดนอกกรอบอย่างสร้างสรรค์

      ● กิจกรรมกลุ่มเพื่อฝึกฝนการระดมสมอง (Brain Storming) ให้ได้มาซึ่งความคิดสร้างสรรค์ซึ่งจะนำมาของการจัดการองค์ความรู้ภายในองค์กรแบบยั่งยืน

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

     1.ผู้เข้าอบรมได้มีความเข้าใจในหลักการ เทคนิคและกระบวนการของการจัดการองค์ความรู้ในองค์กรและสามารถนำมาใช้ในงานได้จริง

     2.ผู้เข้าอบรมได้ปรับทัศนะและวิธีการเดิม สู่วิธีการใหม่ๆในการคิดเพื่อแก้ปัญหางานด้วยการจัดการองค์ความรู้ในองค์กร

     3.ผู้เข้าอบรมได้มีความรู้ความเข้าใจเรื่ององค์กรแห่งกรเรียนรู้ (Learning Organization) และการจัดการความรู้ (Knowledge Management) และสามารถนำมา ประยุกต์ใช้กับองค์กรได้

     4.ผู้เข้าอบรมได้มีทักษะเบื้องต้นในการจัดทำแผนปฏิบัติการสร้างองค์กรแห่งการ เรียนรู้และแผนปฏิบัติการจัดการความรู้ในองค์กร

     5.ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ วิธีการระดมสมองเพื่อให้ได้มาซึ่ง กระบวนการจัดการองค์ความรู้ในองค์กร

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร