หลักสูตรฝึกอบรม Excellence Supervisory Skills (ทักษะการเป็นหัวหน้างานที่เป็นเลิศ)

      บนโลกยุคใหม่ เต็มไปด้วยกระแสของการเปลี่ยนแปลง การพัฒนา รวมถึงเทคโนโลยีที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว และแน่นอนที่สุดคือการต่อสู้แข่งขันกันในเชิงธุรกิจในรูปแบบแตกต่างหลากหลาย คนทำงานทุกท่านที่ต้องติดต่อสื่อสารทำธุรกิจในประเทศ หรือระดับสากล ผู้ที่มีส่วนรับผิดชอบในการดูแลพนักงานขององค์กรในขั้นต้นก็คือ “หัวหน้างาน” ดังนั้นหัวหน้างานจึงจำเป็นต้องตระหนักถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับองค์กร เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ในตำแหน่งหัวหน้างาน บริหารทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถวางแผนงาน ติดตามผลงาน และสอนงาน และสร้างแรงจูงใจในการทำงาน ให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้

      หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นให้หัวหน้างานตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น สร้างความสามารถในการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิผล และประสิทธิภาพ วิทยากรจึงได้พัฒนาหลักสูตร "Excellence Supervisory Skills" (ทักษะการเป็นหัวหน้างานที่เป็นเลิศ) หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นให้หัวหน้างานตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น สร้างความสามารถในการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิผล และประสิทธิภาพ

            -      การประชุมทีมงาน การสื่อสารเป้าหมายแก่ทีมงาน การระบุวัตถุประสงค์ของการประชุม เทคนิคการประชุมที่มีประสิทธิภาพ

      2.      หลักการสร้าง Growth Mindset (วิธีคิดแบบเติบโต) พลังสมอง และร่างกายเชิงบวก (Positive Mind & Body) เสริมสร้างความเชื่อ (Belief) ค่านิยม (Values) และวิธีคิด (Mindset) ที่ดีในการทำงาน เรียนรู้เข้าใจความแตกต่างระหว่างระหว่าง กรอบความคิดที่ปิดกั้น (Fixed Mindset) และกรอบความคิดเติบโต (Growth Mindset) เข้าใจว่าเราพัฒนากรอบความคิด (Mindset) ได้อย่างไร บนหลักการของสมอง (Neuroscience) ค้นพบกรอบความคิดที่เหนี่ยวรั้งคุณไว้ จนทำให้ศักยภาพที่แท้ของคุณถูกปิดกั้น

      3.      ทักษะการสื่อสาร การจูงใจคน (Motivation) เทคนิคการสื่อสาร ฟังและถามสำหรับหัวหน้างาน แนวทางสร้างแรงจูงใจในการทำงานของตนเอง และทีมงาน ด้วย Growth Mindset เพื่อให้การทำงานของทีมมีประสิทธิผล และประสิทธิภาพ การตั้งเป้าหมาย แบบ SMART-D

      4.      จุดประกายเพื่อค้นหา Who am I ? และเรียนรู้เรื่องจริตของผู้นำ การใช้จุดแข็ง (Strength) เพื่อมาใช้ในการทำงาน รวมถึงการสื่อสารประสานงานกับทีมงาน หรือส่วนงานอื่นๆ ได้อย่างเหมาะสม ตรงกับวัตถุประสงค์

Workshop สนุกสนานกับ การค้นหาตัวตนของเรา กับผู้นำ 4 ทิศ และจริต 6

      5.      เทคนิคการพัฒนาและสอนงานพนักงาน การวิเคราะห์ประเภท หรือสไตล์การเป็นผู้นำของตนเอง รวมถึงวิเคราะห์ประเภท ของลูกน้องแต่ละแบบ เพื่อการ และสอนงาน เทคนิคการสอนงานและให้คำปรึกษา (Coaching & Counseling) หลักการเรียนรู้ ของผู้ใหญ่เพื่อการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ

Workshop ฝึกปฏิบัติ การแสดงบทบาทสมมติในการสอนงาน การ Coaching และการให้คำปรึกษาแก่ทีมงาน

      6.      การติดตามงาน การตำหนิ การชม เพื่อสร้างผลงานที่ดีตามเป้าหมาย การให้ข้อมูลย้อนกลับอย่างสร้สงสรรค์เพื่อการพัฒนา (Constructive Feedback) ด้วยเทคนิค 3S

      7.      ทักษะการจัดการอารมณ์ของตนเองและทีมงาน (EQ) รวมถึงของทีมงาน ขั้นตอน และเทคนิคในการจัดการประเด็นปัญหา การเข้าใจปัญหา การหาคำตอบที่สร้างสรรค์ รวมถึงหาแนวทาง บริหารความขัดแย้งในการทำงานอย่างสร้างสรรค์ (Conflict Management) เพื่อการทำงานแบบ งานได้ผล คนเป็นสุข

      8.      สรุปการบรรยาย ถาม-ตอบ

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

      •       ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ และเข้าใจเพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจ และเกิดแรงบันดาลใจ ในเรื่องของ วิธีคิดแบบเติบโต (Growth Mindset) ที่ดีเพื่อพร้อมรับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในยุคนี้

      •       ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ ในการเสริมสร้างทัศนคติที่ดี บทบาทในการสั่งงาน สอนงาน และมอบหมายงาน การกำหนดเป้าหมายและวางแผนในการทำงานเพื่อให้ทีมงานของตนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

      •       ผู้เข้ารับการอบรมรู้ถึงศาสตร์และศิลป์ในการบริหารคนแบบต่างๆ ที่หัวหน้างานยุคใหม่ต้องมี

      •       ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจและฝึกทักษะ ให้มีความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) และสามารถบริหารความขัดแย้งได้

      •       สามารถตั้งเป้าหมาย และวางแผน รวมถึงบริหารทีมงานได้ตามเป้าหมาย และภารกิจขององค์กรเพื่อเป็นเส้นทางสู่ความก้าวหน้าในการทำงาน

ลักษณะการเรียนรู้

      บรรยายแบบ Adult Learning Approach Role Play กิจกรรมสนุกสนาน เกม กรณีศึกษา (Case Study) และ การฝึกปฏิบัติการ (Workshop)

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร