เกี่ยวกับวิทยากร

ประวัติการศึกษา

ปริญญาโท   ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง

Certificate Program : Instructor Leadership Program, Grid International. USA.

ประสบการณ์

ปัจจุบัน   วิทยากรและที่ปรึกษา ด้านการบริหารจัดการ การบริการ และทรัพยากรมนษุย์              

              ที่ปรึกษา สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.)                   

              ที่ปรึกษา สมาคมส่งเสริมผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมไทย  

              ที่ปรึกษา กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (RISMEP)

2015      ที่ปรึกษา วิทยากร และผู้จัดการทั่วไป  บริษัท กริดบิสซิเนส โซลูชั่นส์ จำกัด

2009      ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมและพัฒนา  บริษัท เงินติดล้อ จำกัด

หลักสูตรอบรมที่เคยสอน

• ภาวะผู้นำสำหรับหัวหน้างานและผู้บริหาร
• การสอนงานเพื่อพัฒนาองค์กร
• การเป็นวิทยากรมืออาชีพ
• พฤติกรรมการบริการที่เป็นเลิศ
• การพัฒนาบุคลิกภาพ
• การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
• การจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า
• ทักษะการนำเสนอผลงาน
• การบริหารความขัดแย้ง
• เทคนิคการประเมินสมรรถนะ (Competency Assessment)