1. บุคลิกภาพแบบใด สร้างความก้าวหน้า ส่งเสริมความสำเร็จ

2. บุคลิกภาพที่ดีอย่างครบถ้วน “Total Personality”

J คนอย่างนี้สิ  ที่ใครๆก็อยากติดต่อด้วย

J ปัจจัยแห่งความสำเร็จ  ..... ส่งเสริมบุคลิกภาพ  สร้างภาพลักษณ์ที่ดี

3. รู้จักตัวตน...ค้นหาบุคลิกภาพของตนเอง...เข้าใจตนเองและผู้อื่น

4. มารยาททางสังคม เพื่อการติดต่อทางธุรกิจ

เช่น   การไหว้    การแนะนำตัว    การใช้นามบัตร

มารยาทบนโต๊ะอาหาร    การวางตัวกับบุคคลต่างๆ

5. การแต่งกายที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ของตนและองค์กร

6. สื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อเสริมสร้างบุคลิกภาพที่ดี

J กริยาท่าทางที่เหมาะสม      J คำพูดสร้างความประทับใจ

J การตอบคำถามและการให้รายละเอียดกับลูกค้า

7. รู้วิธีการคิดและการจัดการกับอารมณ์อย่างเหมาะสมในสถานการณ์ต่างๆ

ร่วมคิด- ร่วมคุย  ด้วยการ บรรยาย  กิจกรรมกลุ่มวิเคราะห์ แบบทดสอบ และ ฝึกปฏิบัติ