ในการดำเนินธุรกิจ พนักงานขายคือทหารทัพหน้าในการผลักดันให้เม็ดเงินเข้าสู่องค์กร การที่ลูกค้าจะติดสินใจซื้อ หรือปฏิเสธ ต้องยอมรับว่า ขีดความสามารถในการขายพนักงานขายมีความสำคัญมาก      ทุกวันนี้ การทำธุรกิจที่มีสภาพการแข่งขันหนักหน่วงรุนแรง อีกทั้งการตัดสินใจซื้อของลูกค้าก็พิถีพิถันมากขึ้น ทักษะการขายอย่างเดียว อาจไม่เพียงพอสำหรับนักขายในยุคปัจจุบัน การมีความรู้ในด้านการตลาดจึงเป็นอาวุธเสริม ถือเป็นสมรรถนะหลัก (Core competency) ที่นักขายทุกคนต้องมีในการขายผลิตภัณฑ์ในมุมมองแบบนักการตลาด เสมือนกลยุทธ์เสริมที่สามารถสร้างมูลค่าเพิ่ม (Valued product) .ให้กับยอดขาย ใช้ดึงดูดใจลูกค้าขายในมุมมองของผู้บริโภคและลูกค้า (Consumer & customer view) ก่อให้เกิดส่วนแบ่งในใจลูกค้า (Mind share) และเกิดปฏิกิริยาซื้อซ้ำบอกต่อขายเพิ่มและภักดีตลอดไป (Switching cost) ซึ่งคือสิ่งที่ผู้บริหารการขายต่างถวิลหา

     ดังนั้น “หลักสูตรการตลาดสำหรับนักขาย (Marketing for salesperson)” คือ กุญแจดอกสำคัญที่ไขก๊อกเปิด-ปิดเข้าถึงความต้องการของลูกค้าอย่างนักขายที่มีหัวใจนักการตลาด ย่อมมีชัยไปกว่าครึ่ง บทสรุปของการขายได้และขายดีก็จะยังคงอยู่กับนักขายตลอดไป 

วัตถุประสงค์

•สามารถประยุกต์ใช้การตลาดมาเป็นกลยุทธ์ส่งเสริมการขายได้อย่างดี

•สามารถสื่อสารกับลูกค้าให้ตรงกับความต้องการและความคาดหวังด้วยหลักการตลาดนำการขาย 

•สร้างเจตคติในฐานะผู้ช่วยลูกค้าตัดสินใจซื้อ มิใช่แค่นักขายสินค้าที่ขายจากมุมมองด้านเดียว    แต่ขายมีฐานข้อมูลลูกค้าอย่างชาญฉลาด

- เปิดมุมมองและแนวคิดใหม่ๆด้านการตลาดสำหรับนักขายในยุคแข่งขันสูง เศรษฐกิจขาลง

- การนำเสนอขายด้วยแนวคิด Marketing Mix ทำให้มุมมองเนื้อหาการขายชวนซื้อมากขึ้น

- การตลาดส่งเสริมการขายให้เกิดการขายแบบ Win-Win Solution

- จิตวิทยาการพฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Behavior Psychology)

- ยุทธวิธีการเจาะกลุ่มตลาดเป้าหมายลูกค้าตัวจริง (Market Segmentation)

- กิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย (Event Marketing & Sales Promotion)

- การสื่อสารทางการตลาด (IMC : Integrated Marketing Communication) สำหรับนักขาย

-การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM : Customer Relation Marketing) ให้เหมาะกับประเภทลูกค้า

- การสร้างโปรแกรมความภักดีลูกค้า (Loyalty Programs)

- การรักษาลูกค้าเก่าไว้และการเรียกลูกค้าเก่ากลับมา (Save & Win Back)

- การสร้างโอกาสการขายใหม่ๆ ด้วยการสร้างประสบการณ์ทางกาตลาด (CEM : Customer Experiential Marketing) 

รูปแบบการฝึกอบรม

• Workshopกิจกรรมระดมความคิดเพื่อสร้างสรรค์และเข้าใจวิธีการขายที่ถูกต้อง

• Role playกิจกรรมบทบาทสมมติ เพื่อฝึกทักษะการขายที่ดีตามสถานการณ์ต่างๆ

• Case studyกรณีศึกษาการวิเคราะห์สถานการณ์การขายจากลูกค้า