ในปัจจุบันนี้เราจะพบเห็นบทบาทของเลขานุการในทุกๆ องค์กรตั้งแต่ระดับเล็กๆ จนถึงระดับประเทศหรือระดับธุรกิจ เอส เอ็ม อี จนถึงระดับนานาชาติเป็นที่ยอมรับกันว่าเลขานุการเป็นตัวจักรสําคัญที่ทําให้งานของหน่วยงานหรืองค์กรนั้นๆดําเนินไปได้อย่างราบรื่น และสัมฤทธิ์ผล

  การเรียนรู้เพื่อพัฒนาตนเองไปสู่เลขานุการมืออาชีพในปัจจุบันมีหลากหลายวิธี  ทั้งจากการลงมือปฏิบัติงานจริงในชีวิตประจำวันและการเพิ่มพูนทักษะความรู้ความสามารถการการพัฒนาตนเองโดยเข้างานสัมมนาเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ประสบการณ์กับวิทยากรและเพื่อนร่วมงานที่ทำงานในสายงานเดียวกัน

08:30 – 09:00 ลงทะเบียน

“เลขานุการ” คือใคร

ความสำคัญของตำแหน่ง

การเสริมสร้างทัศนคติ และ จิตสำนึกที่ดี

จรรยาบรรณ

บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ

ทิศทางความก้าวหน้าของสายอาชีพ

การพัฒนาศักยภาพความเป็นเลิศ

การใช้จิตวิทยาในการบริหารงาน

การสร้างความมั่นใจในตนเอง

การสร้างบุคลิกภาพอย่างมีระดับ

การพัฒนาการสื่อสารที่เกิดผล  (ต่อหน้าและทางโทรศัพท์)

ศิลปะการบริหารความเครียด

กลยุทธ์การบริหารงานอย่างมีระบบ

การวางแผนและบริหารเวลา

การบริหารระบบเอกสาร

- ภาคปฏิบัติ

การตรวจสอบ กลั่นกรองเอกสารต่าง ๆ ก่อนนำเสนอผู้บริหาร
การจัดแฟ้มเสนองาน 
การใช้ IT ประกอบการบริหารเอกสาร

- ภาคทฤษฎี

ระบบจัดเก็บเอกสาร

การบริการนัดหมาย

การเสริมสร้างประสบการณ์ - แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า