การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น เหตุผลหลักเกิดจาก ทักษะ เทคนิค ลูกล่อลูกชนในการขาย รวมถึงการทักษะในการเจรจาต่อรอง พนักงานขายจะต้องขายอย่างมืออาชีพ ขายอย่างชิงไหวชิงพริบกับลูกค้า รวมทั้งต้องสามารถแก้สถานการณ์อย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะและเทคนิคเหล่านี้ย่อมส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าและยอดขายขององค์กร  ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารจัดการกับลูกค้าในเสี้ยวเวลาของการขาย รวมถึงการเจรจาต่อรอง เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นต่อหน้าลูกค้า และสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขาย

หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมขาย ได้เรียนรู้เทคนิคในการเจรจาต่อรอง การเสนอขายอย่างมืออาชีพ การแก้ปัญหา แก้สถานการณ์ การทำกิจกรรมด้านการเสนอขายที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง

1. ทบทวนขั้นตอนการขายอย่างมีประสิทธิภาพ

2. ประเมินตนเองในการขาย- เรียนรู้ระบบระเบียบของตนเองในการขาย

3. การกระตุ้นและสร้างไฟในตัวเอง – เรียนรู้เทคนิคในการสร้างพลังในการขาย

4. กิจกรรม: การเจรจาต่อรอง และ การขาย 1 (พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)

5. การกระตุ้นลูกค้า - การเรียนรู้ การอ่าน และ การเข้าใจลูกค้า

6. การจัดการกับข้อโต้แย้งลูกค้า – เรียนรู้คำพูดในการโต้แย้งของลูกค้า และ วิธีการจัดการ

7. กิจกรรม: การเจรจาต่อรอง และ การขาย 2 (พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)

8. การเจรจาต่อรอง

     * เทคนิคการวิเคราะห์ลูกค้าในการเจรจาต่อรอง

     * การค้นหาความต้องการลูกค้า- เพื่อนำมาเป็นจุดได้เปรียบลูกค้า

     * วิธีการจัดการกับลูกค้าในระหว่างการเจรจาต่อรอง

     * ทักษะในการควบคุมคำพูด และ อาการในขณะเจรจาต่อรอง

9. กิจกรรม: การเจรจาต่อรอง และ การขาย 3  (พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)

10. การสร้างสรรค์คำพูดในการเจรจาต่อรอง และ การขาย ให้เหมาะสมกับสไตล์ลูกค้า

      และ สไตล์พนักงานขาย

11. กิจกรรม: การเจรจาต่อรอง และ การขาย 4  (พร้อมเทคนิคเพิ่มเติม)

12. สรุป คำถามและคำตอบ- เทคนิคเพิ่มเติมตามที่ผู้เข้าอบรมต้องการเรียนรู้