1.ความหมายและความสำคัญของใบพรรณนาหน้าที่งาน

2.แบบฟอร์มสมัยใหม่ของใบพรรณนาหน้าที่งาน(Job description)

3.หลักการสำคัญของการเขียนใบพรรณนาหน้าที่งาน

4.การใช้ภาษาเขียนที่ถูกต้องในการเขียนใบพรรณนาหน้าที่งาน

5.แบบฝึกหัดการฝึกใช้ภาษาเขียนสำหรับเขียนใบพรรณนาหน้าที่งาน

6.ฝึกปฏิบัติการเขียนใบพรรณนาหน้าที่งาน (Workshop)

7.การนำเสนอผลการเขียนใบพรรณนาหน้าที่งาน (Job description)

8.ความหมายและความสำคัญของดัชนีชี้วัดผลงาน (Key Performance

9.Indicators) หรือ K.P.I

10.หลักการสำคัญในการกำหนดดัชนีชี้วัดผลงาน หรือ K.P.I

11.ความสัมพันธ์ระหว่างใบพรรณนาหน้าที่งานกับ K.P.I

12.ข้อควรระวังในการกำหนดดัชนีชี้วัดผลงาน

13.วิธีการเขียนใบพรรณนาหน้าที่งาน (Job description)ให้สอดคล้องกับดัชนีชี้วัดผลงาน (KPI)

14.ฝึกปฏิบัติการเขียนใบพรรณนาหน้าที่งาน (Job description)ให้สอดคล้องกับดัชนีชี้วัดผลงาน (KPI)

15.การนำเสนอผลการเขียนใบพรรณนาหน้าที่งานของแต่ละกลุ่มให้วิทยากรพิจารณา

16.วิทยากรให้คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะเรื่องการเขียนของแต่ละกลุ่ม

17.วิทยากรสรุปสาระสำคัญของเนื้อหาทั้งหมด