การบริหารจัดการทีมแบบมืออาชีพ Professional Team Leader

     ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาท กับชีวิตประจำวันของมนุษย์พฤติกรรมการดำเนินชีวิตของบุคคลจึงมีความหลากหลายแตกต่างกัน หลายบริษัทได้มีการปรับตัวอย่างรวดเร็ว โดยมีการนำเทคโนโลยีมาเป็นกลยุทธ์สำคัญในการพัฒนาพนักงานของตน แต่ถึงอย่างไรก็ตามหุ่นยนต์หรือเทคโนโลยีก็เป็นเพียงเครื่องมือ ที่ใช้ในการบริหารจัดการงานให้ง่ายขึ้นเท่านั้นเอง แต่แท้จริงแล้วหัวใจสำคัญของการบริหารพนักงานก็ยังมีความจำเป็นที่ต้องใช้หัวหน้างานเป็นตัวแปลสำคัญเช่นเคย

     หัวหน้างานที่ดีและมีศักยภาพ ต้องเป็นกลุ่มบุคคลที่มีความสำคัญต่อผลการปฏิบัติงานของทีมงาน เพราะเป็นกลุ่มบุคคลที่มีความใกล้ชิดกับบุคลากรในทุกระดับปฏิบัติงาน ทำให้ผลลัพธ์ของงานที่มีคุณภาพ ลดการสูญเสีย บรรลุเป้าหมายได้ง่าย และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น การพัฒนาหัวหน้างานให้มีศิลปะในการบริหาร จูงใจ และพัฒนาทีมงาน จึงมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง

     การพัฒนาให้ตนเองเป็นผู้บริหารแบบรอบทิศทาง ต้องพัฒนาภาวะผู้นำ (Leadership) อย่างต่อเนื่อง และ พัฒนาทักษะการบริหาร (Management Skills) อยู่เป็นประจำ จึงจะสามารถนำมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างผลงานที่มีประสิทธิผลในองค์กร หลักสูตรนี้ได้ถูกออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับเป็นแนวทางในการนำไปปฏิบัติใช้ ได้ผลจริง

วัตถุประสงค์

     1. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้และแนวทางปฏิบัติไปประยุกต์ใช้ได้ทันทีด้วยลักษณะเฉพาะของตนเอง ตามสถานการณ์ที่เป็นจริง

     2. เพื่อพัฒนาให้หัวหน้างาน ให้พร้อมที่จะเป็นผู้นำทีมงานในด้านต่างๆ และสร้างผลการปฏิบัติงานร่วมกันกับทีมงานอย่างมีคุณภาพ

     3. เพื่อให้ผู้เรียนมีทักษะและเทคนิคการสอนงานในรูปแบบต่างๆ อย่างครบถ้วน

     4. เพื่อสร้างให้ผู้เข้าอบรม ให้มีการเชื่อมั่น ในศักยภาพของตนเองโดยการนำสมรรถนะในแต่ละด้านออกมาใช้ได้อย่างเหมาะสม

หัวข้ออบรม

   Part :1 พัฒนาบุคลิกภาพในบทบาทผู้นำ

• สร้างบุคลิกภาพที่ทรงพลังและมีเสน่ห์ของผู้นำ
• External Personality
• Internal Personality
• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการปรับตัวและการพัฒนาบุคลิกภาพ
• 7 บุคลิกภาพของสุดยอดผู้นำ
• ภาวะผู้นำกับประสิทธิภาพการบริหาร
• Workshop

   Part:2 ดึงศักยภาพพัฒนาตนเอง

• ผู้นำพลังเชิงบวก...สร้างทีมงานคุณภาพ
• สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับผู้นำพลังเชิงบวก
• การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ของผู้นำที่ดี
• การสร้างแรงจูงใจในการทำงานในฐานะผู้นำ
• สมรรถนะสำคัญ 5 ประการ(Competency)
• การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของบุคคล
• การพัฒนาตัวเองให้พร้อมกับงานที่ได้รับมอบหมาย
• Workshop/Sharıng

   Part:3 แนวทางการเป็นเป็นผู้นำที่ดี

• การใช้หลักจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) กับทีมงาน
• แนวทางการปฏิบัติเพื่อเป็นผู้นำที่ดี
• กระบวนการพัฒนาภาวะผู้นำของตัวเอง
• การบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงรุก (Proactive Performance Management)
• การกำหนดเป้าหมายและแผนงานที่ดี (Planning for Target)
• การสั่งงานที่ชัดเจนและมีประสิทธิผล (Effective Ordering)
• การมอบหมายงานที่มีคุณภาพ (Effective Delegation)
• การสอนงานและการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Coaching & Feedback)
• การติดตามงานตามแผนอย่างต่อเนื่อง (Continuous Monitoring)

   Workshop : กำหนดแนวทางบริหารแบบรอบทิศทาง

   Part:4 เทคนิคการสอนงาน

• การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
• การสร้างความไว้วางใจกับบุคคลระดับบน
• การมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริหารระดับสูง
• เทคนิคการสอนงานได้ทั้งงาน ได้ทั้งใจ
• การเข้าใจคุณลักษณะของบุคคลด้วยสมอง 4 ส่วน (Whole Brain)
• เทคนิคการผสมการสอนงานแบบต่างๆ (Coaching on Job)
• เทคนิคการสอนเพื่อประเมินผลงาน (Performance Coaching)
• เทคนิคการสอนเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรม (Coaching for Potential)

   Workshop : กำหนดแนวทางการสอนงานแบบฉบับของตนเอง

   Role Playing : การสอนงานด้วยรูปแบบต่างๆ