อบรมหลักสูตร การบริหารจัดการทีมแบบมืออาชีพ Professional Team Leader

หลักการและเหตุผล

     ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาท กับชีวิตประจำวันของมนุษย์พฤติกรรมการดำเนินชีวิตของบุคคลจึงมีความหลากหลายแตกต่างกัน หลายบริษัทได้มีการปรับตัวอย่างรวดเร็ว โดยมีการนำเทคโนโลยีมาเป็นกลยุทธ์สำคัญในการพัฒนาพนักงานของตน แต่ถึงอย่างไรก็ตามหุ่นยนต์หรือเทคโนโลยีก็เป็นเพียงเครื่องมือ ที่ใช้ในการบริหารจัดการงานให้ง่ายขึ้นเท่านั้นเอง แต่แท้จริงแล้วหัวใจสำคัญของการบริหารพนักงานก็ยังมีความจำเป็นที่ต้องใช้หัวหน้างานเป็นตัวแปลสำคัญเช่นเคย หัวหน้างานที่ดีและมีศักยภาพ ต้องเป็นกลุ่มบุคคลที่มีความสำคัญต่อผลการปฏิบัติงานของทีมงาน เพราะเป็นกลุ่มบุคคลที่มีความใกล้ชิดกับบุคลากรในทุกระดับปฏิบัติงาน ทำให้ผลลัพธ์ของงานที่มีคุณภาพ ลดการสูญเสีย บรรลุเป้าหมายได้ง่าย และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น การพัฒนาหัวหน้างานให้มีศิลปะในการบริหาร จูงใจ และพัฒนาทีมงาน จึงมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง

     การพัฒนาให้ตนเองเป็นผู้บริหารแบบรอบทิศทาง ต้องพัฒนาภาวะผู้นำ (Leadership) อย่างต่อเนื่อง และ พัฒนาทักษะการบริหาร (Management Skills) อยู่เป็นประจำ จึงจะสามารถนำมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างผลงานที่มีประสิทธิผลในองค์กร หลักสูตรนี้ได้ถูกออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับเป็นแนวทางในการนำไปปฏิบัติใช้ ได้ผลจริง

วัตถุประสงค์

     1. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้และแนวทางปฏิบัติไปประยุกต์ใช้ได้ทันทีด้วยลักษณะเฉพาะของตนเอง ตามสถานการณ์ที่เป็นจริง

     2. เพื่อพัฒนาให้หัวหน้างาน ให้พร้อมที่จะเป็นผู้นำทีมงานในด้านต่างๆ และสร้างผลการปฏิบัติงานร่วมกันกับทีมงานอย่างมีคุณภาพ

     3. เพื่อให้ผู้เรียนมีทักษะและเทคนิคการสอนงานในรูปแบบต่างๆ อย่างครบถ้วน

     4. เพื่อสร้างให้ผู้เข้าอบรม ให้มีการเชื่อมั่น ในศักยภาพของตนเองโดยการนำสมรรถนะในแต่ละด้านออกมาใช้ได้อย่างเหมาะสม

   Part :1 พัฒนาบุคลิกภาพในบทบาทผู้นำ

         • สร้างบุคลิกภาพที่ทรงพลังและมีเสน่ห์ของผู้นำ

         • External Personality

         • Internal Personality

         • ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการปรับตัวและการพัฒนาบุคลิกภาพ

         • 7 บุคลิกภาพของสุดยอดผู้นำ

         • ภาวะผู้นำกับประสิทธิภาพการบริหาร

         • Workshop

   Part:2 ดึงศักยภาพพัฒนาตนเอง

         • ผู้นำพลังเชิงบวก...สร้างทีมงานคุณภาพ

         • สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับผู้นำพลังเชิงบวก

         • การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ของผู้นำที่ดี

         • การสร้างแรงจูงใจในการทำงานในฐานะผู้นำ

         • สมรรถนะสำคัญ 5 ประการ(Competency)

         • การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของบุคคล

         • การพัฒนาตัวเองให้พร้อมกับงานที่ได้รับมอบหมาย

         • Workshop/Sharıng

   Part:3 แนวทางการเป็นเป็นผู้นำที่ดี

         • การใช้หลักจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) กับทีมงาน

         • แนวทางการปฏิบัติเพื่อเป็นผู้นำที่ดี

         • กระบวนการพัฒนาภาวะผู้นำของตัวเอง

         • การบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงรุก (Proactive Performance Management)

         • การกำหนดเป้าหมายและแผนงานที่ดี (Planning for Target)

         • การสั่งงานที่ชัดเจนและมีประสิทธิผล (Effective Ordering)

         • การมอบหมายงานที่มีคุณภาพ (Effective Delegation)

         • การสอนงานและการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Coaching & Feedback)

         • การติดตามงานตามแผนอย่างต่อเนื่อง (Continuous Monitoring)

         • Workshop : กำหนดแนวทางบริหารแบบรอบทิศทาง

   Part:4 เทคนิคการสอนงาน

         • การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์

         • การสร้างความไว้วางใจกับบุคคลระดับบน

         • การมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริหารระดับสูง

         • เทคนิคการสอนงานได้ทั้งงาน ได้ทั้งใจ

         • การเข้าใจคุณลักษณะของบุคคลด้วยสมอง 4 ส่วน (Whole Brain)

         • เทคนิคการผสมการสอนงานแบบต่างๆ (Coaching on Job)

         • เทคนิคการสอนเพื่อประเมินผลงาน (Performance Coaching)

         • เทคนิคการสอนเพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรม (Coaching for Potential)

   Role Playing : การสอนงานด้วยรูปแบบต่างๆ

1. หัวหน้างาน

2. ผู้จัดการ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร