• เพื่อพัฒนาและเสริมสร้างประสิทธิภาพในการบริหารงาน อย่างมีประสิทธิผล  และพร้อมปฏิบัติงานได้ผลสำเร็จสูงสุด
• เตรียมความพร้อมสำหรับผู้กำลังก้าวเข้าสู่ตำแหน่งผู้บริหาร 
• เสริมความแกร่งเพิ่มประสิทธิผลของผู้ที่เป็นหัวหน้างานอยู่แล้ว

1. แนวทางพัฒนาความสำเร็จในการเป็นหัวหน้างาน

2. ก้าวจากผู้ปฏิบัติการ ... ไปสู่ผู้บริหาร

          บทบาทและขอบเขตอำนาจหน้าที่ของหัวหน้างาน

          งานที่หัวหน้างานมืออาชีพทำ

             (หน้าที่หลัก 4 ประการ : 18 กิจกรรม , 1 กระบวนการ)

3. วิเคราะห์กรณีศึกษา - ปัญหาของหัวหน้าหน่วยงาน

4. หน้าที่ทางการจัดการของหัวหน้างาน  

    Supervision :  สุปริทัศน์

          การเรียนรู้เกี่ยวกับลูกน้อง

          การแสดงพฤติกรรมของหัวหน้าต่อลูกน้อง 

5. การสร้างแรงจูงใจให้ลูกน้องทำงานด้วยความยินดีมีประสิทธิผล

          Motivational Training Institute

          ความต้องการ … แรงจูงใจ   “Appeal & Reach”

6. ศิลปะการเป็นผู้นำทีมงาน  ...   “นำทีมอย่างไรจึงได้ผล”

          การสร้างความมั่นใจในคุณค่าของ งาน บุคคล และ ทีม

7. การวิเคราะห์และแก้ปัญหาเมื่อผลงานของผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ถึงมาตรฐาน

8. หลักการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเพื่อให้ลูกน้องรัก และศรัทธา

9. ประเมินบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน  “ฉันทำงานดีแน่หรือ?”