หลักสูตร ปั้นทีมเทเลเซลด้วยบทบาทโค้ช TELESALE AS A COACH

รหัสหลักสูตร: 67171

จำนวนคนดู 751 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
หลักสูตร ปั้นทีมเทเลเซลด้วยบทบาทโค้ช TELESALE  AS A COACH
รอบที่

-

ยังไม่มีรอบจัดในขณะนี้

ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่

หลักการและเหตุผล

     ไม่ว่าจะเป็นเชิงรุกหรือแม้แต่การโทรศัพท์ในยุคสมัยนี้การนำเสนอผ่านทางโทรศัพท์ที่เราเรียกกันว่า Telesales  นั้นมีปัญหาอย่างมากในการที่จะหยุดลูกค้าสักคนให้สนใจและตัดสินใจซื้อกับเราจึงเป็นปัญหาสำคัญที่พนักงานขายจะต้องปรับปรุงพัฒนาทักษะเชิงการขายทางโทรศัพท์ ให้โดดเด่นอย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ

     ดังนั้นหลักสูตร สุดยอดการขายทางโทรศัพท์ และกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง จึงเปรียบเสมือนเข็มทิศที่จะทำให้พนักงานขายทางโทรศัพท์ได้เข้าใจถึงเงื่อนไขทางโทรศัพท์ ตอกย้ำถึงขั้นตอนการโทรศัพท์และกลยุทธ์การสร้างโอกาสเชิงการขายหลังจากจบหลักสูตรนี้ไปทุกอย่างจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป


วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมมีทักษะในการขายทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ
  2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถโน้มน้าวใจลูกค้านำเสนอผลิตภัณฑ์ได้น่าสนใจและน่าดึงดูด สร้างการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีพลังใจ มีไฟในการขายขจัดความกลัวและการถูกปฏิเสธก้าวผ่านอุปสรรคและมีความตั้งใจเพื่อสร้างผลลัพธ์ในการทำงาน

หัวข้ออบรมสัมมนา
1. สามคำที่ทาให้เราไม่พัฒนาคือคำว่า “ฉันรู้แล้ว”

    กิจกรรมคนจะน่ารักถ้าทักทายกัน

    ฉันมีนิสัย (ข้อดีข้อเสีย)อย่างไรในการเป็นพนักงานขายเทเลเซลส์

2. การขายทางโทรศัพท์ที่ดีต้องอยู่ในสภาวะที่มีความสุข ไม่ใช่ความกดดัน

    workshop ความสุขของฉันคืออะไร

  - เทคนิคการสร้างพลังบวกยามท้อถอย

    workshop การพูดบวกกับตนเอง เพื่อดึงพลังจากข้างใน Self Talking 

3. ทักษะการ “นำเสนอขาย”สินค้าอย่างเป็นขั้นตอน

  - F-featurefeature A-advantage  B-benefits

    Workshop เทคนิคการเสนอสินค้า

  - Role Play การนำเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์

  - วิธีการเมื่อเราถูก “ปฏิเสธ”

  - ทักษะการโน้มน้าวใจ ให้ลูกค้า เซ..เยส

  - P-N-A-T หลักการรู้จักตัวตน รู้จักลูกค้าในแต่ละสไตล์

    Workshop ลูกค้า 4ขั้ว

4. การโน้มน้าวใจและเสนอขายกับลูกค้าในแต่ละประเภท

  - การควบคุมบรรยากาศและจังหวะการขาย

  - การอ่านความต้องการของลูกค้าทางโทรศัพท์

5. เทคนิคการสร้างความประทับใจ

  - การจัดการกับคาว่า“ไม่”

  - ทักษะการ“ขายความกลัว”ให้กับลูกค้า

  - เทคนิคการตอบข้อโต้แย้ง และการชี้แจงอย่างสุภาพ

  - ถามตอบข้อสงสัยและแบ่งปันประสบการณ์

  - กล่าวขอบคุณและสิ้นสุดการฝึกอบรมโดยสมบูรณ์

วิทยากร
ภาษาในการบรรยาย
ไทย
ประกาศนียบัตร

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมบอกผู้จัดงานว่าเห็นประกาศจากเวป "สัมมนาดีดี" นะคะ
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:SeminarDD Academy
ชื่อผู้ประสานงาน:ผู้จัดงาน
เบอร์โทรศัพท์ :097-474-6644

หากท่านต้องการสมัคร หลักสูตร ปั้นทีมเทเลเซลด้วยบทบาทโค้ช TELESALE AS A COACH
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้


ค่าฝึกอบรมสามารถหักค่าใช้จ่ายทางภาษีนิติบุคคลได้ 200%
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd

หลักสูตรนี้สามารถจัดแบบ In-House Training (สอนเฉพาะองค์กรของคุณ) ได้ทั้งแบบ Onsite และ Online ขอใบเสนอราคา In-house Training

คำค้นประกาศนี้ Tags: TELESALE AS A COACH, Role Play การนำเสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์, เทคนิคการเสนอสินค้า, เทคนิคการสร้างความประทับใจ, การควบคุมบรรยากาศและจังหวะการขาย

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด