กลยุทธ์การเจรจาติดตามเร่งรัดหนี้สิน
รหัสหลักสูตร: 21915
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
2.
หัวข้อการสัมมนา เวลา 09.00-16.00 น.
•ปัญหาที่เก็บเงินไม่ได้และข้ออ้างที่ลูกหนี้ชอบนำมาใช้บ่อยๆคืออะไร?
•บทบาทและหน้าที่ & คุณสมบัติของพนักงานเร่งรัดหนี้ที่ดี
•ทักษะการใช้โทรศัพท์ ทวงหนี้
•ศิลปะในการสนทนาเพื่อรับมือกับลูกหนี้ 8 ประเภท
•การสื่อสารของคน
•การเจรจาต่อรอง ( ความหมาย “การเจรจาต่อรอง” )
•อำนาจในการต่อรอง
•ทางเลือกที่จะนำมาใช้แก้ไข ความขัดแย้ง
•เวทีการเจรจาต่อรอง (Bargaining Arena)
•กลยุทธ์สำคัญในการเจรจาต่อรองเพื่อติดตามหนี้ 6 ขั้น ตอน
•กฎหมาย และ พ.ร.บ. ที่เกี่ยวกับการทวงหนี้