หลักสูตร ทักษะการบริหารจัดการสำหรับผู้นำยุคใหม่ (MANAGERAIL SKILLS FOR LEADERS)

    ผู้จัดการถือได้ว่าเป็นผู้มีบทบาทสำคัญมากในการบริหารงานและบริหารลูกทีมในหน่วยงานให้สามารถปฏิบัติงานได้ ตามเป้าหมายและมาตรฐานการทางานที่กำหนดไว้อย่างถูกต้อง ซึ่งจะส่งผลให้คุณภาพของงานรวมถึงคุณภาพของสินค้าและการบริการ ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างความพึงพอใจให้เกิดขึ้นกับลูกค้าต่อไปได้ในที่สุดแต่บ่อยครั้งที่เราพบว่างานของทีมไม่ได้คุณภาพส่งงานไม่ทันโดนลูกค้าต่อว่าลูกทีมขาดแรงจูงใจหมดไฟปฏิเสธไม่ได้ว่าสาเหตุส่วนหนึ่งก็มาจากผู้จัดการที่ขาดทักษะในการบริหารจัดการทีมงาน

    หลักสูตรทักษะการบริหารจัดการสำหรับผู้นำยุคใหม่จะช่วยให้องค์กรสามารถสร้างและพัฒนาให้ผู้จัดการมีสำคัญที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน มีความรู้ความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของตนเองในการบริหารทั้งงานและบริหารคนในหน่วยงาน รวมทั้งมีทักษะการบริหารจัดการได้เหมาะสมกับสถานการณ์สามารถสร้างความน่าเชื่อถือกล้าตัดสินใจ และสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับลูกทีม จะช่วยผลักดันให้ผลงานของหน่วยงานบรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

    1.เพื่อพัฒนาผู้จัดการให้มีพื้นฐานในการนำหรือบริหารจัดการทีมงานที่ดี และสามารถนาพาทีมงาน หรือนำพาองค์กร ไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

    2.เพื่อพัฒนาผู้จัดการให้มีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่สามารถแสดงภาวะผู้นำได้เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ เพื่อนำทีมไปสู่เป้าหมายที่ต้องการร่วมกันได้

    3.เพื่อพัฒนาผู้จัดการให้สามารถวิเคราะห์และตดสินใจตามบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบได้อย่างเหมาะสม

    เสริมสร้างการเป็นผู้นำที่ดีกว่าวันนี้ด้วยการแสดงบทบาทที่ถูกต้องมีทัศนคติของผู้นำและมีทักษะและความ เชี่ยวชาญที่นำลูกทีม

    การเปลี่ยนแปลงที่กระทบกับการ บริหารจัดการทีมงานในปัจจุบัน

    ผู้นำยุคใหม่กับการเตรียมความ พร้อมรับมือต่อการเปลี่ยนแปลง

    บทบาทของผู้จัดการยุคใหม่และ ความคาดหวังขององค์กร

    ปรับเปลี่ยนตัวเองก้าวสู่การเป็น ผู้จัดการมืออาชีพ

      -ทัศนคติและบุคลิกภาพของผู้นำเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ Mindset

      -ทักษะสำคัญในการบริหารจัดการทีมงาน Skillset

      -เครื่องมือขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงานของ

2.เทคนิคการมอบหมายและตดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Delegating & Monitoring)

    เสริมทักษะการมอบหมายงานควบคุมและการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้จัดการยุคใหม่

    ขั้นตอนการมอบหมายและ ติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

    การวิเคราะห์ทีมงานแต่ละสไตล์เพื่อมอบหมายและตดตามงานให้เหมาะสมกับคนแต่ละประเภท

    การให้ Feedback เพื่อปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและพัฒนาผลการปฏิบัติงานให้กับทีมงาน

3.เทคนิคการจูงใจทีมงานและสร้างแรงขับเคลื่อนในการทำงานให้กับทีมงาน (Motivation Management)

    ฝึกฝนทักษะการจูงใจทีมงานที่ก่อให้เกิดการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

    การสร้างความเชื่อมั่นและความ ไว้วางใจในการท างานร่วมกัน ระหว่างผู้จัดการและทีมงาน

    เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้าง แรงจูงใจในการท างานให้กับทีมงาน

    ฝึกปฏิบัติ: การสร้างแรงจูงใจ ให้กับทีมงานในสถานการณต่างๆ

4.เทคนิคการคิดเชิงวิเคราะห์เพื่อการ ตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ

    เพื่อฝึกฝนทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์สำหรับหาแนวทางการแก้ไขปัญหาหน้างานที่เหมาะสม ตามขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบ

    บทบาทหน้าที่ในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจตามขอบเขตหน้าที่ของพนักงานระดับต่างๆ

    กระตุ้นต่อมคิดเชิงระบบเพื่อกำหนดแนวทางการแก้ไขปัญหาในงาน

    เครื่องมือการคิดเชิงวิเคราะห์และกระบวนการตัดสินใจอย่างเป็น ระบบ

    Workshop: ฝึกปฏิบัติการคิด

ลักษณะการเรียนรู้

    1.บรรยาย และยกตัวอย่างประกอบ 30%

    2.การแลกเปลี่ยนแนวคิดและประสบการณ์ด้วย Activity และ Workshop30%

    3.ประยุกต์หลักการและแนวคิดผ่านการระดมสมองและ Discussion 40%

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

 หลังผ่านการอบรมหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าอบรมควรจะมีความรู้ความเข้าใจในหัวข้อ ได้ดังนี้

    1. ผู้ผ่านการฝึกอบรมสามารถนำแนวคิดหลักการเป็นผู้จัดการที่แสดงบทบาทของผู้นำทีมงานสมัยใหม่ที่เข้าใจตนเองและความแตกต่างของบุคคลทีมงาน 

    และสามารถเลือกใช้เครื่องมือในการบริหารจัดการทีมงานได้อย่างเหมาะสมในแต่ละสถานการณ์

    2. ผู้ผ่านการฝึกอบรมสามารถสร้างความน่าเชื่อถือวางตัวได้น่าศรัทธามีทักษะการสื่อสารการมอบหมายและติดตามงานการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจการสอน

    และถ่ายทอดงานรวมทั้งการบริหารจัดการทีมงานที่มีช่วงอายุที่แตกต่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    3. ผู้ผ่านการฝึกอบรมได้รับการเตรียมความพร้อมด้านการบริหารจัดการทีมงานเพื่อเป็นพื้นฐานในการสร้างและยกระดับทักษะสู้ผู้นำระดับสูงขึ้นในอนาคต