หลักการและเหตุผล

เนื่องจากในปัจจุบันนี้ พนักงานส่วนใหญ่ผู้ซึ่งเป็นด่านแรกในการ “ขาย” ในการ ติดต่อกับลูกค้า ซึ่งเป็นผู้ทำรายได้ให้แก่บริษัทฯมักจะไม่มีความรู้ใน “งานขาย” เท่าที่ควรอาจจะเป็นเพราะ บริษัทฯ หรือหัวหน้าฝ่ายขาย หรือผู้จัดการฝ่ายขายอาจจะไม่มีเวลาหรือไม่รู้วิธี ว่าจะต้องฝึกอบรมพนักงานขายอย่างไร หลักสูตรนี้ จะกล่าวถึงเนื้อหาสาระของการฝึกอบรมว่าในฐานะที่ท่านเป็นหัวหน้าส่วนขาย หรือผู้จัดการฝ่ายขายท่านจะต้องมีหน้าที่ให้การฝึกอบรมแก่พนักงานอย่างไร พนักงานขายควรจะมีความรู้อะไรแค่ไหน จึงจะออกไปพบกับลูกค้าได้อย่างมั่นใจลดปัญหาที่จะเกิดขึ้นกับการขายในระยะยาว อันจะนำมาซึ่งผลประโยชน์ที่บริษัทต้องการในที่สุด