หลักสูตร ทักษะการสื่อสารและการพัฒนาภาวะผู้นำ (Communication skills and Leadership) หลักสูตร 3 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล

          ผู้นำเป็นผู้ที่มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนและบริหารจัดการ การดำเนินงานต่าง ๆ ภายในองค์กร และมีส่วนร่วม สำคัญกับความสำเร็จในองค์กรอย่างมาก กล่าวคือ ผู้นำนั้นมีหลายบทบาทซึ่งแต่ละบทบาทนั้นสัมพันธ์ต่อการเติบโตขององค์กร ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นด้านบริหารผลงาน หรือด้านพัฒนาทีมงาน(คน) ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นปัจจัยความสำเร็จององค์กร การบริหาร งานจะสำเร็จได้ผู้นำต้องเก่งคน มีทักษะการสื่อสารที่ดี รวมถึงการมีภาวะผู้นำในสถานการณ์ต่างๆ

          การพัฒนาผู้นำจึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ทุกองค์กรต้องมีการพัฒนาอย่างเป็นระบบและสามารถนำไปพัฒนา องค์กรได้ อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้รับการอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจภาวะผู้นำในการปฏิบัติงาน ไปสู่การพัฒนาตัวเองเพื่อความสำเร็จของ องค์กรและการทำงานเป็นทีม

2.เพื่อเป็นการสร้าง “ผู้นำ” ที่ดี ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมร่วมขององค์กร

3.เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารที่ดีในการบริหารทีมให้มีประสิทธิภาพ

1.เรียนรู้บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของผู้นำ

         • บทบาทการเป็นผู้นำทีม

         • บทบาทการเป็นครูผู้สอนลูกน้อง

         • บทบาทการเป็นที่ปรึกษา

2.เรียนรู้การสื่อสารในการเข้าใจพฤติกรรมบุคคลด้วยหลัก DISC Model

3.เรียนรู้สมรรถนะ (Competency) ของภาวะผู้นำ

4.เรียนรู้ปัญหา อุปสรรค ความล้มเหลวและแนวทางความสำเร็จในการทำงานเป็นทีม

5.เรียนรู้จิตวิทยาการทำงานเป็นทีม (Team work) และบริหารในฐานะการเป็นผู้นำที่ทุกคนยอมรับ และไว้วางใจในการทำงานร่วมกัน

6.เรียนรู้อุปสรรคทางการสื่อสารในการทำงานที่ทำให้งานไม่เป็นไปตามเป้าหมาย

7.เรียนรู้การฝึกทักษะการใช้คำพูด ภาษากาย น้ำเสียง เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพ

8.เรียนรู้สื่อสารสร้างแรงจูงใจ การพูดโน้มน้าว

สรุปการเรียนรู้ และ ถาม-ตอบ

• Manager

• Assistant

• Supervisor

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร