หลักสูตรฝึกอบรม พัฒนาผู้นำยุคใหม่: สื่อสารอย่างชาญฉลาด สร้างสรรค์นวัตกรรม ขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กร (Future-Ready Leaders: Smart Communication, Innovative Creation, Driving Organizational Culture) หลักสูตร 2 วัน

     ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรที่ประสบความสำเร็จคือองค์กรที่สามารถปรับตัว สร้างสรรค์ และมีบุคลากรที่มีศักยภาพในการสื่อสาร แก้ไขปัญหา และเข้าใจถึงความต้องการของเพื่อนร่วมงานและตลาด การพัฒนาวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล การเปิดรับฟังปัญหา การส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ และการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นเหล่านี้ให้กับผู้บริหารและบุคลากร เพื่อยกระดับศักยภาพขององค์กรให้ก้าวทันทุกความท้าทาย

วัตถุประสงค์

     1.      มีกรอบความคิดทางด้าน Growth Mindset และ Outward Mindset ในด้านการบริหารการจัดการในฐานะภาวะผู้นำ

     2.      เพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

     3.      เพื่อพัฒนาความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและสร้างสรรค์

     4.      เพื่อขยายวิสัยทัศน์และส่งเสริมภาวะผู้นำที่เข้าถึงพนักงาน เข้าใจปัญหา และให้การสนับสนุน

     5.      เพื่อกระตุ้นความคิดนอกกรอบ เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ

     6.      เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้าง การรับฟังซึ่งกันและกัน และการทำงานร่วมกัน

ลักษณะการเรียนรู้

     •      บรรยาย 50%

     •      อำนวยการให้เกิดความคิด 30%

     •      ยกตัวอย่างประกอบการสอน 20%

วันที่ 1

Module 1 การพัฒนากรอบความคิด

1.     กรอบความคิดในการพัฒนาตนเองและพัฒนาในการทำงาน

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีการพัฒนากรอบความคิดทางด้าน Growth Mindset & Outward Mindset ในการพัฒนาตนเองและพัฒนาในการทำงานร่วมกับทีมงาน และทำงานร่วมกับบุคลากรข้ามสายงาน

Module 2 ทักษะ การคิด แนวคิดในการแก้ไขปัญหาเชิงซ้อน และการตัดสินใจ

2.     การคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking) การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analysis Thinking)

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจความหมายและตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการคิดเชิงวิพากษ์ การคิดเชิงวิเคราะห์ การคิดเชิงระบบ อันเป็นทักษะที่สำคัญพื้นฐานในการพัฒนาตนเองและพัฒนางานเพื่อให้เกิดความยั่งยืน มีเสถียรภาพ และมีโอกาสสร้างความได้เปรียบเชิงแข่งขัน

3.     หมวก 6 สี เครื่องมือที่สำคัญต่อการคิดเชิงวิพากษ์

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีเครื่องมือที่สำคัญเพื่อใช้ประกอบการคิดเชิงวิพากษ์ การคิดเชิงวิเคราะห์ และการคิดเชิงระบบ และเป็นฐานรากที่สำคัญต่อการคิดแก้ไขปัญหาเชิงซ้อนได้เป็นอย่างดี

4.     เทคนิคการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้แนวทางการแก้ไขปัญหาให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไร พร้อมแนวทางการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจเพื่อบรรลุเป้าหมาย

Module 3 จุดประกายความคิด: สร้างสรรค์นวัตกรรมไร้ขีดจำกัด

5.     Design Thinking

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้แนวคิดและหลักการการคิดสร้างสรรค์เชิงนวัตกรรม โดยใช้ Model Design Thinking เป็นฐานรากเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีทักษะการคิดเชิงนวัตกรรม เพื่อให้แนวทางการบริหารแนวใหม่ ๆ หรือ ผลิตภัณฑ์ บริการที่ให้กับลูกค้าขององค์กรเกิดความประทับใจพร้อมทั้งต้นทุนลดลงและยังคงรักษาคุณภาพ

6.     ทักษะสำคัญเพื่อการรองรับการคิดเชิงสร้างสรรค์

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการตระหนักรู้ถึงทักษะที่สำคัญเพื่อให้บุคลากรได้มีทักษะการด้านการคิดเชิงนวัตกรรม สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เพื่อการรองรับการตอบโจทย์และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าขององค์กร

วันที่ 2

Module 4 การสื่อสารเชิงกลยุทธ์: เชื่อมโยงภายในและภายนอกองค์กร

7.     ทักษะที่สำคัญของการสื่อสาร

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดความรู้ความเข้าใจทักษะพื้นฐานที่สำคัญที่ทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ คือ ทักษะการฟัง และทักษะการตั้งคำถาม โดยทักษะทั้งสองนี้จะมีการทำ Workshop การฟังเชิงลึกว่ามีลักษณะอย่างไร มีประโยชน์อย่างไร และมีการทำ Workshop การตั้งคำถาม ว่าเทคนิคการตั้งคำถามอย่างไร ที่สามารถทำให้การสื่อสารได้ตามที่ต้องการสื่อสารพร้อมบรรลุผลตามที่เราต้องการ

8.     เรียนรู้ทางการสื่อสารด้านต่าง ๆ เพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการตระหนักรู้และเข้าใจ การสื่อสารด้านต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพ

          8.1      การสื่อสารสองทาง: รับฟังและส่งสารอย่างมีประสิทธิภาพ

          8.2      การสื่อสารภายในองค์กร: ช่องทางและเทคนิคการสร้างความเข้าใจร่วมกัน

          8.3      การสื่อสารภายนอกองค์กร: การสร้างภาพลักษณ์และบริหารจัดการความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

          8.4      การสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้ง

          8.5      การสื่อสารด้วยการ Feedback เชิงสร้างสรรค์

Module 5 วัฒนธรรมองค์กรแห่งการเรียนรู้: เปิดใจรับฟัง ร่วมสร้างสรรค์ เพื่อการเติบโต

9.     การสร้างวัฒนธรรมทางด้านการเรียนรู้

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดความเข้าใจและตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการสร้างวัฒนธรรมขึ้น โดยใช้แนวทางทำให้ องค์กรที่ดำรงอยู่นั้น เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ได้อย่างไร โดยนำเทคนิคด้านต่าง ๆ เพื่อให้ทุกคนสามารถทำองค์กรแห่งการเรียนรู้ให้ได้

10.     วินัย 5 ประการ คือพื้นฐานแห่งการเรียนรู้

     -     Facilitation and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการเรียนรู้และเข้าใจความหมาย วินัย 5 ประการ และเข้าใจถึงความสำคัญว่าคือพื้นฐานของการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ และวินัย 5 ประการนี้ คือรากฐานของสร้างการจัดการความรู้ก่อนที่จะสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร