หลักสูตร การพัฒนากรอบความคิดเพื่อพัฒนาศักยภาพการทำงาน (Growth Mindset for Growth Performance)

      ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ทั้งเทคโนโลยี เป้าหมายองค์กร ความคาดหวังของลูกค้า และการแข่งขันที่สูงขึ้น “ทักษะ” เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ หากบุคลากรยังติดอยู่กับกรอบความคิดเดิมที่กลัวความผิดพลาด ไม่กล้าลองสิ่งใหม่ หลีกเลี่ยงความท้าทาย และตีความคำวิจารณ์เป็นการโจมตีส่วนบุคคล ผลลัพธ์ที่ตามมาคือการทำงานแบบรักษาตัว งานชะงักเมื่อเจอปัญหา การสื่อสารไม่เปิดใจ และไม่สามารถพัฒนาศักยภาพได้ต่อเนื่อง

      Growth Mindset คือกรอบความคิดที่เชื่อว่าความสามารถสามารถพัฒนาได้ด้วยการฝึกฝน การเรียนรู้ และการปรับวิธีคิด เมื่อองค์กรมีพนักงานที่มี Growth Mindset จะเกิดพฤติกรรมเชิงบวกที่จับต้องได้ เช่น กล้ารับผิดชอบงานยาก กล้าลองแนวทางใหม่ ๆ เรียนรู้จากข้อผิดพลาด รับฟังคำแนะนำอย่างสร้างสรรค์ และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีขึ้น สิ่งเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพงาน คุณภาพผลงาน และความสามารถในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลง

      หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อพัฒนา “กรอบความคิด” ให้เป็นรากฐานของ “ศักยภาพการทำงาน” โดยเน้นการทำให้ผู้เข้าอบรมเห็นรูปแบบความคิดที่ขัดขวางตนเองในงานจริง ฝึกเทคนิคการปรับมุมมองต่อปัญหาและความกดดัน สร้างนิสัยการเรียนรู้แบบต่อเนื่อง และเชื่อมไปสู่การตั้งเป้าหมายและแผนพัฒนางานที่ปฏิบัติได้จริง ผู้เข้าอบรมจะได้ทั้งความเข้าใจเชิงลึกและเครื่องมือเชิงปฏิบัติ เพื่อยกระดับ Performance ให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

      1.       เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจความแตกต่างระหว่าง Fixed Mindset และ Growth Mindset และผลกระทบต่อผลลัพธ์การทำงาน

      2.       เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถสำรวจและปรับรูปแบบความคิดที่เป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาศักยภาพในการทำงานได้

      3.       เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถใช้เทคนิคการคิดและการสื่อสารเพื่อเรียนรู้จากความผิดพลาดและรับมือความท้าทายได้อย่างสร้างสรรค์

      4.       เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถจัดทำแผนพัฒนาตนเองและการทำงานเพื่อยกระดับ Performance อย่างต่อเนื่อง

กรอบแนวคิดหลักของหลักสูตร

Growth Mindset for Growth Performance Framework

      •       Self-Awareness

การรู้เท่าทันรูปแบบความคิดและพฤติกรรมของตนเองที่ส่งผลต่อการทำงาน

      •       Challenge and Learning

การเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นการเรียนรู้ และสร้างนิสัยการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

      •       Feedback and Resilience

การรับฟังคำแนะนำอย่างสร้างสรรค์และฟื้นตัวจากความผิดพลาดได้เร็ว

      •       Performance Action Plan

การแปลงกรอบความคิดเป็นพฤติกรรมและแผนงานที่วัดผลได้จริง

จุดเด่นของหลักสูตร

      •       เชื่อม Growth Mindset กับ “ผลลัพธ์การทำงาน” ไม่ใช่แค่แรงบันดาลใจ

      •       ทำให้ผู้เข้าอบรมเห็นรูปแบบความคิดที่ขัดขวางตนเองจากสถานการณ์งานจริง

      •       ฝึกเครื่องมือคิดและสื่อสารที่นำไปใช้ได้ทันทีเมื่อเจอปัญหาและความกดดัน

      •       ผู้เข้าอบรมได้แผนพัฒนาการทำงานแบบเป็นขั้นตอนและวัดผลได้จริง

วิธีการฝึกอบรม

      •       การบรรยายเชิงปฏิบัติ (Interactive Lecture)

      •       Workshop และกิจกรรมกลุ่ม

      •       กรณีศึกษาและสถานการณ์จำลอง

      •       การจัดทำแผนการนำไปใช้จริง (Action Plan)

การประเมินผล

      •       การทดสอบก่อนและหลังการอบรม (Pre and Post Test)

      •       การประเมินจากกิจกรรม Workshop และ Simulation

      •       Feedback จากวิทยากร

      •       การประเมินแผนการนำไปใช้จริง (Action Plan Review)

      •       เข้าใจความแตกต่างของ Fixed Mindset และ Growth Mindset แบบเห็นภาพชัดในชีวิตการทำงาน

      •       เห็นพฤติกรรมที่ทำให้ผลงานติดเพดาน เช่น กลัวผิดพลาด เลี่ยงงานยาก และยึดติดวิธีเดิม

      •       เรียนรู้แนวคิดการพัฒนา “ศักยภาพ” ผ่านการฝึกฝน ไม่ใช่พรสวรรค์เพียงอย่างเดียว

      •       เชื่อมกรอบความคิดกับผลลัพธ์งาน เช่น คุณภาพงาน ความเร็ว ความร่วมมือ และความรับผิดชอบ

Mindset Reality Check and Performance Mapping

สำรวจกรอบความคิดที่ขัดขวางตนเองและวิธีปรับให้เป็น Growth

      •       สำรวจรูปแบบความคิดที่เกิดขึ้นบ่อยในงาน เช่น “ทำไม่ได้” “ไม่เก่งพอ” “เดี๋ยวค่อยทำ”

      •       เรียนรู้วิธีเปลี่ยนบทพูดในใจให้เป็นภาษาของการพัฒนา (Reframe)

      •       ฝึกตั้งคำถามใหม่เมื่อเจอปัญหา เพื่อเปิดทางเลือกและทางออกมากขึ้น

      •       สร้างแนวทางรับมือความกดดันและงานเร่งด้วยวิธีคิดที่ไม่พาตนเองถอย

Reframe Workshop: From Block to Breakthrough

เทคนิคเรียนรู้จากความผิดพลาดและรับฟัง Feedback ให้เติบโต

      •       เข้าใจวิธีมองความผิดพลาดเป็นข้อมูลเพื่อปรับปรุง ไม่ใช่การตัดสินคุณค่าในตัวเอง

      •       ฝึกเทคนิคสรุปบทเรียนจากเหตุการณ์จริง เพื่อไม่ให้ผิดซ้ำและทำงานฉลาดขึ้น

      •       เรียนรู้การรับ Feedback อย่างมืออาชีพ ทั้งการฟัง การถาม และการยืนยันสิ่งที่ต้องปรับ

      •       ฝึกการตอบสนองต่อคำวิจารณ์อย่างมีสติ ลดอีโก้ และเพิ่มความร่วมมือในทีม

Feedback to Growth Simulation

แปลง Growth Mindset เป็นแผนยกระดับ Performance ที่ทำได้จริง

      •       เลือก 1–2 พฤติกรรมที่ต้องปรับเพื่อยกระดับ Performance แบบวัดผลได้ในงานจริง

      •       ฝึกตั้งเป้าหมายการพัฒนาที่ชัดและทำต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่ตั้งใจชั่วคราว

      •       ออกแบบวิธีฝึกแบบง่าย ๆ ในงานประจำ เช่น ทดลองวิธีใหม่ สรุปบทเรียนรายสัปดาห์ และขอ Feedback เชิงรุก

      •       สรุปแผนลงมือทำและตัวชี้วัดความก้าวหน้าหลังอบรม เพื่อให้เกิดผลลัพธ์จริง

Growth Performance Action Plan

      •       หัวหน้างานและหัวหน้าทีมที่ต้องการสร้างทีมที่เรียนรู้และเติบโต

      •       บุคลากรที่ต้องทำงานภายใต้การเปลี่ยนแปลง ความกดดัน และเป้าหมายที่ท้าทาย

      •       ผู้ที่ต้องการพัฒนาทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานให้เป็นเชิงรุกมากขึ้น

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร