@จบปัญหาอีเมล์ที่รับ-ส่งทุกวันเปลี่ยนจากเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย

@เรียนรู้เทคนิคการเขียน E-mail ภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจให้ถูกต้อง ชัดเจน กระชับ เป็นทางการ

@เน้นตัวอย่างการเขียน E-mail ในวาระต่างๆที่เกิดขึ้นจริงในการทำงาน

@ฝึกเขียนจริงทั้งรายบุคคลและรายกลุ่มพร้อมเฉลยข้อผิดพลาดเพื่อปรับปรุงแก้ไข

หัวข้ออบรม

1.E-mail structure, content and styles

2.E-mail Organization

3.Case Studies : ฝึกเขียน E-mail ในวาระต่างๆ

          - Showing Appreciation/Congratulation การแสดงความชื่นชมยินดี

          - Condolences          การแสดงความเสียใจ

          - Apologies    การกล่าวขอโทษ

          - Get-Well Wishes     การแสดงความห่วงใย

          - Enquiries & Requests         การสอบถามและแสดงความต้องการ

          - To make approaches        การขอความร่วมมือ/ช่วยเหลือ

          - Reminders   การแจ้งเตือน (นัดหมาย/ติดตามงาน)

          - Replies        การโต้ตอบ,ตอบกลับ

          - Reservation การจอง (เดินทาง/ห้องพัก)

          - Transmitting Information   การถ่ายทอด/ส่งต่อข้อมูล

4.Incorrect Examples : สิ่งที่มักเขียนผิด พร้อมวิธีการแก้ไข

5.E-mail Writing Tips