การทำงานของพนักงานที่เกิดความผิดพลาด ความล่าช้า และอุบัติเหตุ เกิดขึ้นจากหลายสาเหตุด้วยกัน ซึ่งสาเหตุหนึ่งที่สำคัญ คือ การไม่ได้รับการสอนงาน และแนะนำงานอย่างถูกต้องจากหัวหน้างาน หัวหน้างานที่ไม่รู้จักวิธีการสอนงานที่ดี ขาดหลักจิตวิทยาในการสอนงาน อาจทำให้เกิดความตึงเครียด เกิดความสัมพันธ์ที่ไม่ดีระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง และไม่สามารถผลิตงานที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการสอนงานที่ถูกต้อง สมบูรณ์ ชัดเจน ส่งผลให้ลูกน้องสามารถทำงานได้ โดยเกิดความผิดพลาดน้อยที่สุด และบรรลุผลตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ดังนั้นความรู้และทักษะในการสอนงานจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่หัวหน้างานต้องมี รวมถึงการกำหนดและจัดทำแผนการสอนงานให้กับลูกน้อง เพื่อให้เกิดการพัฒนาบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นการสร้างคนได้อย่างมีประสิทธิผล

วัตถุประสงค์

ได้รับความรู้และทักษะในการสอนงานที่ถูกต้อง ครบถ้วน

สามารถจัดทำแผนฝึกอบรมและแบบซอยงาน เพื่อการพัฒนาลูกน้องได้          

คุณสมบัติที่จำเป็นของหัวหน้างาน

ปัญหาในการสอนงาน

การสอนงานแบบต่าง ๆ

หลักการสอนงานตามแนวทาง TWI (Training Within Industry)

การเตรียมความพร้อมก่อนการสอนงาน

การซอยงานและการฝึกปฏิบัติ

ตารางการฝึกอบรมและการฝึกปฏิบัติ

การสอนงานที่มีลักษณะพิเศษต่างๆ

การฝึกปฏิบัติการสอนงาน

การฝึกปฏิบัติการสอนงาน

ให้คำแนะนำโดยวิทยากร

บทสรุป-ตอบคำถาม