2. เข้าใจหลักการกำหนดเป้าหมายและผลงาน การวางแผนตามลำดับความสำคัญของงานและการวางแผนงานที่จะทำให้เราได้ผลงานสูงสุด

3. พัฒนาทักษะในการบริหารคน การ Empowerment การให้คำปรึกษาทีมงานที่ดี การสอนงานที่ถูกต้องและได้ผล

4. เข้าใจหลักการประเมินทีมงาน เพื่อสร้างผลงานอย่างถ่องแท้ ไม่ใช่การประเมินเพื่อกำหนดผลตอบแทนพนักงาน การ Feedback การทำงานของทีมเพื่อเร่งศักยภาพของลูกน้องในทีม

          • คุณลักษณะการเป็นผู้นำที่ดี

          • ทำอย่างไรจะครองใจผู้ใต้บังคับบัญชา

          • ประเภทของผู้นำ เราจะเป็นผู้นำแบบไหน

2. หลักการบริหารคน

          • ประเภทของคนที่จะมาเป็นทีมงานเรา

          • การจัดการกับคนแต่ละประเภท

          • หลักการในการสร้างแรงจูงใจ และสร้างพลังให้ทีมงาน

          • การค้นหาและพัฒนาทีมงานให้เป็นผู้นำ

3. หลักการบริหารงาน บริหารทีมงาน

          • หลักการบริหารองค์กรแบบองค์รวม (ความสำเร็จ + ความสุข)

          • หลักการบริหารเชิงกลยุทธ์ 5 ขั้นตอน

                    - การกำหนดจุดมุ่งหมายในการพัฒนา

                    - การวิเคราะห์ และกำหนดแนวทางดำเนินงาน

                    - การกำหนดแผนการทำงาน

                    - การจัดสรรทรัพยากร

                    - การติดตามประเมินผล