หลักสูตรอบรม ! ปลุกพลังสุดยอด PC พีซีหน้าร้านให้ขายปัง ด้วยเทคนิคการขายหน้าร้านแบบใหม่

      พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ลูกค้ามีความรู้เรื่องสินค้ามากขึ้น คาดหวังประสบการณ์ที่เหนือกว่า และต้องการความรวดเร็วในการตัดสินใจซื้อ ส่งผลให้พนักงานขายหน้าร้าน (PC) ไม่สามารถใช้รูปแบบการขายแบบเดิม ๆ ได้อีกต่อไป พนักงาน PC จึงต้องปรับตัวด้วย เทคนิคการขายแบบใหม่ ที่เน้นการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า, การนำเสนอสินค้าแบบ Storytelling, การใช้ Micro-moment ในการปิดการขาย และการสร้าง “Personal Connection” อย่างมีศิลปะ ในขณะเดียวกัน พนักงานขายยังต้อง ปลุกพลังและทัศนคติภายใน เพื่อให้บริการลูกค้าด้วยความมั่นใจและกระตือรือร้นในทุกวัน ส่งผลกับยอดขายในแต่ละวัน

วัตถุประสงค์

      1.       เพื่อกระตุ้นพลังภายในและแรงบันดาลใจในการทำหน้าที่ PC อย่างกระตือรือร้น

      2.       เพื่อพัฒนาแนวคิดและทัศนคติแบบ “นักขายยุคใหม่” ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

      3.       เพื่อเรียนรู้เทคนิคการขายหน้าร้านแนวใหม่ เช่น Micro-moment, Soft Closing, Storytelling

      4.       เพื่อฝึกทักษะการสื่อสารแบบมืออาชีพ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

      5.       เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้เทคนิคใหม่ในสถานการณ์จริง ณ จุดขาย

Module 1: ตัวตนของนักขาย – ปลุกพลังจากภายใน

      •       สำรวจ “ตัวตน” ของ PC มืออาชีพในยุคใหม่

      •       การสร้างพลังให้กับตัวเองให้มีพลังในการขาย

      •       คิดแบบนักขายยุคดิจิทัล: คิดเร็ว เข้าใจลูกค้า ไหวพริบดี

      •       Emotional Energy: ทำอย่างไรให้มีไฟขายทุกวัน

      •       เรียนรู้การเท่าทันอารมณ์ ฝึกการคิดแบบเชิงบวกในการเพิ่มพลัง

      •       เขียน Action Plan ส่วนตัว “ฉันจะเป็น PC ที่ลูกค้าเลือกเพราะ…”

Module 2: เทคนิคขายแบบใหม่สำหรับจุดขายยุคนี้

      •       การสร้างจุด Touch point ที่ดี

      •       การสื่อสาร ภาษากาย เทคนิคการตอบข้อโต้แย้งของลูกค้า

      •       ใช้เวลาไม่กี่นาทีให้ลูกค้าตัดสินใจ (Micro-moment Selling)

      •       ปิดการขายแบบไม่กดดัน แต่ได้ผล (Soft Closing)

      •       แนะนำสินค้าแบบมีเรื่องเล่า สร้างภาพจำ (Storytelling Presentation)

      •       เทคนิคการพูดเชิงสัมพันธ์ที่เข้าถึงลูกค้า (Personal Touch)

      •       สรุปการอบอรม

      •       ข้อสอบหลังอบรม

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร