หลักสูตรอบรม การเล่าเรื่องเพื่อการขายเชิงปรึกษาอย่างมืออาชีพ โค้ชชิ่งนักขายให้คิดเป็น เล่าเป็น และขายอย่างมีคุณค่า (Storytelling for Salesperson & Consultative Selling) (Executive Sales Coaching Program)

     ในยุคที่ลูกค้ามีข้อมูลมากกว่านักขาย การแข่งขันไม่ได้อยู่ที่ว่าใคร “รู้สินค้า” มากกว่า แต่อยู่ที่ว่าใคร “เข้าใจลูกค้า” และสามารถสื่อสารคุณค่าได้ลึกกว่า นักขายจำนวนมากยังคงนำเสนอขายด้วยข้อมูล คุณสมบัติ หรือราคา โดยขาดการเล่าเรื่องที่ช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพ เข้าใจปัญหาของตนเอง และรู้สึกว่าผู้ขายคือที่ปรึกษาที่แท้จริง

     ในขณะเดียวกัน การขายเชิงปรึกษา (Consultative Selling) ต้องอาศัยทักษะการตั้งคำถาม การฟังเชิงลึก และการเชื่อมโยงปัญหาของลูกค้าเข้ากับโซลูชันอย่างมีเหตุผล หากนักขายขาดโครงสร้างการสื่อสารและไม่สามารถเล่าเรื่องได้อย่างเป็นระบบ การสนทนาจะกลายเป็นเพียงการอธิบายสินค้าโดยไม่สร้างคุณค่า

     หลักสูตรนี้ถูกออกแบบเป็น Executive Coaching Program แบบกลุ่มเล็ก (3 คน) เพื่อพัฒนานักขายอย่างลึกซึ้งในระดับ “วิธีคิด วิธีพูด และวิธีขาย” เน้นการโค้ชชิ่งแบบจับมือทำ วิเคราะห์เคสจริงของผู้เรียนทีละคน และออกแบบ Storytelling และแนวทางการขายเชิงปรึกษาให้เหมาะกับสินค้า ลูกค้า และสไตล์การขายของแต่ละบุคคล ถ่ายทอดผ่าน 4D Storytelling Signature Style เพื่อให้ผู้เรียนเห็นภาพ เห็นขั้นตอน และสามารถนำไปใช้ได้ทันทีในสถานการณ์ขายจริง สร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนทั้งต่อนักขายและองค์กร

วัตถุประสงค์

     1.   เพื่อพัฒนาทักษะการเล่าเรื่องในการขายให้ตรงกับบริบทลูกค้าแต่ละราย

     2.   เพื่อเสริมสร้างแนวคิดและทักษะการขายเชิงปรึกษาอย่างเป็นระบบ

     3.   เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถออกแบบ Storytelling สำหรับการขายของตนเองได้

     4.   เพื่อเพิ่มความมั่นใจและประสิทธิภาพในการขายระดับมืออาชีพ

     1.   ความต่างของ Sales กับ Consultant

     2.   บทบาทนักขายยุคใหม่

     3.   ความคาดหวังของลูกค้ายุคปัจจุบัน

     4.   การปรับ Mindset สู่การขายเชิงคุณค่า

รูปแบบโค้ชชิ่ง Coaching Reflection รายบุคคล

โครงสร้าง Storytelling เพื่อการขาย

     1.   องค์ประกอบเรื่องราวที่โน้มน้าวใจ

     2.   การเชื่อม Pain Point กับ Solution

     3.   การเล่าเรื่องให้เห็นภาพและคุณค่า

     4.   ตัวอย่าง Storytelling จากเคสจริง

รูปแบบโค้ชชิ่ง Story Design Coaching

Consultative Selling เชิงลึก

     1.   การตั้งคำถามเชิงลึก

     2.   การฟังเพื่อเข้าใจปัญหาที่แท้จริง

     3.   การวิเคราะห์ความต้องการลูกค้า

     4.   การเชื่อมโซลูชันกับเรื่องราว

รูปแบบโค้ชชิ่ง Sales Case Coaching

ปิดการขายด้วย Storytelling

     1.      การสรุปเรื่องราวเพื่อการตัดสินใจ

     2.   การรับมือข้อโต้แย้งด้วยเรื่องราว

     3.   การปิดการขายอย่างเป็นธรรมชาติ

     4.   Personal Action Plan รายบุคคล

รูปแบบโค้ชชิ่ง One-on-One Coaching

     •      Sales Executive

     •      High Potential Sales

     •      ผู้ที่ต้องการยกระดับการขายสู่บทบาทที่ปรึกษา

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร