เทคนิคการวิเคราะห์แก้ปัญหาเฉพาะหน้าอย่างมืออาชีพ (Ad Hoc Situation Problem Solving Technique)
รหัสหลักสูตร: 37706
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ในการทำงานความจริงประการหนึ่งที่ผู้ปฏิบัติงานไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้คือการเผชิญกับปัญหาผู้ที่หลีกเลี่ยงปัญหามักจะมีความมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จในระดับต่ำแต่ผู้ที่มีความคิดเชิงบวกจะมองว่าปัญหาคือโอกาสและจะนำความรู้ความสามารถรวมถึงสติปัญญาของตนมาใช้เพื่อหาทางออกของปัญหาอย่างเต็มที่ หรือที่เรียกกันว่า “การแก้ปัญหา”ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยการค้นหาสาเหตุของปัญหาการคิดวิเคราะห์ข้อเท็จจริงอย่างเป็นระบบ รวมถึงการกำหนดทางเลือกต่างๆที่มีความเป็นไปได้สำหรับการแก้ปัญหานั้นๆต่อจากนั้นจะต้องตัดสินใจเลือกทางเลือกที่มีประสิทธิผลมากที่สุดไปปฏิบัติเพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์การแก้ปัญหาที่กำหนดไว้ นอกจากนี้ปัญหาบางประเภทอาจจำเป็นต้องแก้ไขอย่างเร่งด่วนเนื่องจากมีเวลาให้ตัดสินใจอย่างจำกัดปัญหาบางประเภทมีผู้เกี่ยวข้องจำนวนมากจำเป็นต้องใช้ทีมมาร่วมในการแก้ปัญหาซึ่งจะส่งผลให้การแก้ปัญหามีความสลับซับซ้อนมากยิ่งขึ้น ดังนั้นผู้ปฏิบัติงานทั้งหลายจึงมีความจำเป็นต้องเรียนรู้และฝึกฝนเทคนิคการแก้ปัญหาเพื่อให้การปฏิบัติหน้าที่ สามารถดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอันจะส่งผลให้การดำเนินธุรกิจขององค์การบรรลุเป้าหมายตามที่มุ่งหวังไว้