การสื่อสารที่ดีมีประสิทธิผลสูงถือเป็นความสำคัญสูงสุดของผู้บริหารทุกระดับ เนื่องจากในแต่ละวัน ต้องมีการสื่อสารเป็นองค์ประกอบสำคัญไม่ว่าจะเป็นการประชุม การประสานงาน การสั่งงาน การสอนงาน การเป็นพี่เลี้ยง การทำงานเป็นทีมร่วมกัน ฯลฯ การสื่อสารที่ดี มีความจริงใจเพื่อให้ได้ทั้งใจและได้ผลงานที่ดี นั้นเป็นทักษะที่ฝึกฝนกันได้ หากมีความตั้งใจจริงและพร้อมที่จะเรียนรู้อย่างไม่ย่อท้อต่ออุปสรรค ส่วนเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ก็คือ การฝึกวิธีการคิดบวก และฝึกภาคปฏิบัติการตัดสินใจในสถานการณ์ต่างๆ เพื่อการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ

          หลักสูตร “สื่อสารดี มีชัย ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน” นี้ได้บรรจุกระบวนการเรียนรู้ ฝึกฝนที่จะทำให้ท่านได้คำตอบเพื่อการสื่อสารที่ดีนำกลับไปใช้กับชีวิตประจำวันได้อย่างมีความสุขและความสำเร็จร่วมกัน

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงกระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิผลสูงเพื่อใช้ในการทำงานและชีวิตประจำวัน

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และแปลความลักษณะทางภาษากายที่บ่งบอกถึงความในใจของผู้สนทนา

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบวิธีการตอบสนองผู้ร่วมสนทนาเพื่อให้เกิดความเข้าใจในแนวทางเดียวกัน และทำงานร่วมกันได้ อย่างมีความสุขและความสำเร็จร่วมกัน

1. ความสำคัญของการสื่อสารในทีมงาน

2. กระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิผลสูง

3. ภาษากาย ภาษาใจ

4. ทักษะการตีความและการตอบกลับเพื่อความเข้าใจที่ดี

5. ฝึกภาคปฏิบัติการตัดสินใจในสถานการณ์เพื่อการสื่อสารที่ดี มีชัย ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน

วิธีการฝึกอบรม บรรยาย และฝึกภาคปฏิบัติ