หลักสูตร “เทคนิคปิดการขายทางโทรศัพท์ใน 7นาที”1 2 3 SALES

รหัสหลักสูตร: 49495

จำนวนคนดู 1810 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
หลายคนบอกว่า การขายเป็นเรื่องยาก ยากจนหลาย ๆ คนมองว่าอาชีพนักขายเป็นอาชีพที่ไม่มีใครอยากจะเป็น

การขายก็อยู่รอบตัวเราเสมอ บางครั้งแล้ว ตัวเราเองอาจจะไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่า เรากำลังโดนขายของ หรือเรากำลังขายของให้กับคนอื่นอยู่ โดยที่ไม่รู้ตัวเลย ในปัจจุบัน การขายอาจสามารถแบ่งได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการขายแบบเผชิญหน้ากับลูกค้า (Face to Face) หรือการนำเสนอขายแบบใช้เสียงในการหว่านล้อมเพื่อปิดการขายหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ (Telesales) ในสภาพเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันกันสูง นอกเหนือจากช่องทางปกติในการขายหรือติดต่อกับลูกค้านั้น การนำเครื่องมือและเทคนิคต่าง ๆ เข้ามาช่วยในกิจกรรมการขายและดูแลลูกค้ากลายเป็นสิ่งจำเป็นที่หลายองค์กรนำมาใช้ในยุคปัจจุบัน การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ได้ผลดี ไม่ว่าจะเป็นระบบโทรศัพท์ทั่วไป หรือการมีศูนย์ Call Center ล้วนแล้วแต่เป็นการทำให้ธุรกิจมีช่องทางในการติดต่อสารเพื่อการประชาสัมพันธ์และการขายให้มากขึ้น อีกทั้งยังเพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินงานและลดค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ได้อีกด้วย

การจัดทำวิธีการขายและดูแลลูกค้าแบบ Telesales/Telemarketing นับได้ว่าเป็นวิธีมีความคุ้มทุนสูง และเป็นวิธีที่ขยายตัวอย่างมากวิธีหนึ่ง เมื่อเทียบกับช่องทางการขายแบบอื่น ๆ อีกทั้งยังเป็นวิธีที่ประหยัดเวลา สามารถกลั่นกรองคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายที่ตรงกับความต้องการได้อย่างรวดเร็ว และเป็นวิธีที่สามารถสร้างความพึงพอใจกับลูกค้าได้โดยตรง วิธีการขายและดูแลลูกค้าแบบ Telesales/Telemarketing ที่ดีและมีประสิทธิภาพจึงกลายเป็นหัวใจสำคัญอย่างหนึ่ง ของความสำเร็จทางธุรกิจในปัจจุบัน การทำความเข้าใจกับกระบวนการ วิธีการ เทคนิค และเคล็ดลับต่าง ๆของการจัดทำวิธีการขายและดูแลลูกค้าแบบTelesales/Telemarketing ที่มีประสิทธิภาพนั้นจะเป็นเครื่องมืออย่างดีที่ช่วยพัฒนาธุรกิจขององค์กรให้ก้าวนำการแข่งขัน และมีผลประกอบการที่ดีขึ้นอย่างชัดเจน สามารถวัดผลงาน และวางเป้าหมายได้ดีที่สุด หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาจากประสบการณ์จริง ด้านการขายของวิทยากร รวมทั้งปัญหาของผู้เข้าอบรมที่เคยถาม จึงถูกรวบรวมมาเป็นขั้นตอนการขายในรูปแบบ 1 2 3 Sales เพื่อการอบรมการขายที่ได้ประสิทธิผลและนำไปสู่การปฏิบัติที่ได้ผลดีจริง

คุณรู้ไหมว่า?

“การขาย คือทักษะที่จำเป็น ในการประสบความสำเร็จในทุกด้าน”

 “นักขายจะขายได้ ถ้าเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า"

“ไม่มีธุรกิจใดอยู่ได้หากปราศจากการขาย”

“คนเก่งเรื่องขาย ชีวิตจะสบาย”

“นักขายมืออาชีพ จะขายได้ทุกอย่าง”

 "นักขายที่ดี คือต้องขายเพื่อประโยชน์ของลูกค้า ไม่ใช่ขายเพื่อตัวเอง”

ธุรกิจท่านมีปัญหาอย่างนี้หรือไม่?

✅ ยอดขายไม่มี หรือเคยดีแต่ลดลงเรื่อย ๆ

✅ พนักงานขาย พูดไม่เป็น อธิบายสินค้าไม่ได้ ปิดการขายไม่ลง

✅ ตอบข้อโต้แย้ง ไม่เคลียร์

✅ วางตัวไม่ดี ท่าทีไม่เหมาะสม

✅ ไม่รู้เรื่อง พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่

✅ ไม่เข้าใจการตลาดปัจจุบัน

อบรมแล้วจะได้อะไร?

✅เข้าใจภาพรวมของธุรกิจและการตลาด

✅พนักงานขาย รักงานขาย ภูมิใจอาชีพ

✅ยอดขายเพิ่ม ปิดการขายเป็น

✅ลูกค้า จงรักภักดีต่อสินค้า บอกต่อ ใช้ซ้ำ

✅ธุรกิจเติบโต พนักงานก้าวหน้ามั่นคง



หัวข้ออบรมสัมมนา
•กิจกรรมละลายพฤติกรรม 
•Telesales/Telemarketing คืออะไร? 
•ธุรกิจใดควรมีวิธีการขายและดูแลลูกค้าแบบ Telesales/Telemarketing? 
•ใครคือลูกค้าเป้าหมาย ? 
•การเตรียมตัวเพื่อการติดต่อลูกค้าอย่างมืออาชีพ 
- มีการสื่อสารทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ 
- เข้าใจคน เข้าใจงาน เข้าใจบริการ 
- เทคนิคการนำเสนอทางโทรศัพท์ 
- รู้จริงขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้า 
•กิจกรรมการใช้เสียงเปิดการขาย
•พูดอย่างไร จึงขายได้ ขายดี 
•สิ่งที่สำคัญต้องรู้ก่อนขาย 
•เทคนิคทะลายกำแพงการเริ่มสนทนา ด้วยวิธี 3 Minutes Method 
•ทักษะการฟังที่มีประสิทธิภาพและการถามคำถามนำทางปิดการขาย 
•การอ่านความต้องการ และการจัดการกับข้อโต้แย้งของลูกค้าทางโทรศัพท์  
•เทคนิคการควบคุมบรรยากาศและจังหวะการขาย 
•กิจกรรมประโยคเปิดการขาย
•กิจกรรม “1 2 3 Sales” 
•1 2 3 Sales ขั้นตอนการขายขั้นเทพ 
-ขั้นตอนที่ 1 แนะนำตัวและนำเสนอขายยังไงให้ลูกค้าไม่รู้ตัว 
-ขั้นตอนที่ 2 ตอบข้อโต้แย้งแบบมืออาชีพ 
-ขั้นตอนที่ 3 ปิดการขายแบบลูกค้าพึงพอใจที่สุด 
•วิธี 6 ข้อเพื่อการเจรจาต่อรองให้ได้ผล 
•สัญญาณการซื้อและเทคนิคปิดการขายในครั้งแรกครั้งเดียว 
•ชั่วโมงต้องมนต์การปิดการขายทางโทรศัพท์ 
- กลยุทธ์แบบ Outside-in Strategy 
- การอ่านจังหวะการปิดการขาย 
- 7 วิธีปิดการขายทางโทรศัพท์ 
- เพิ่มไฟเพื่อชัยชนะ 
•กิจกรรม “ แนะนำ นำเสนอ ปิดการขาย” 
•สรุปเนื้อหาโดยรวม 


อบรมวันที่ 9 มีนาคม 61
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด