หลักสูตร การบริหารงานประจำวันสำหรับหัวหน้าไลน์ผลิต

หลักการและเหตุผล

       การบริหารงานประจำวัน (Daily Management) เป็นบทบาทหน้าที่หลักของหัวหน้างานในไลน์การผลิตเพื่อกำกับและควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานโดยผ่านเครื่องมือและแบบฟอร์มต่างๆ เพื่อแสดงสถานะของการทำงานเปรียบเทียบกับเป้าหมายที่กำหนด และหากมีแนวโน้มหรือสัญญาณจะเกิดปัญหาในงานขึ้นย่อมเป็นที่คาดหมายว่าหัวหน้างานจะได้เห็น รับรู้และเข้าไปจัดการก่อนจะเกิดปัญหา หรือหากเกิดปัญหาขึ้นก็แก้ไขให้กลับคืนสู่สภาพปกติได้อย่างรวดเร็วการบริหารงานประจำวัน (Daily Management System) เป็นระบบที่ช่วยสนับสนุนและพัฒนาให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนดได้อย่างยั่งยืนในทุกระดับของการปฏิบัติงานในองค์กร ด้วยการวางแผนและการแก้ไขปัญหาของการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ (Planning & Problem Solving) การควบคุมด้วยการมองเห็น (Visual Control) การเตรียม ความพร้อม (Preparation) การสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard Work) และการประเมินผลรอบด้านอย่างรอบคอบ (Careful Evaluation) ด้วยเครื่องมือการสื่อสารที่รวดเร็วและทันสมัย (Communication)    การทำงานเป็นทีม (Team Work) การทำงานอย่างชาญฉลาดและมีความคิดสร้างสรรค์ (Smart Work) รวมถึงการปรับปรุง -พัฒนา-ยืนยันกระบวนการ (Confirmation & Process Improvement) การฝึกสอน (Coaching) และการสร้างผู้นำให้เกิดขึ้นภายในองค์กรอยู่ตลอดเวลา (Leader) ระบบการบริหารงานประจำวันจึงเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพมากและเป็นที่ยอมรับของพนักงานทั้งในและนอกองค์กรอีกด้ว

วัตถุประสงค์

       1. เพื่อให้ทราบและเข้าใจถึงหลักการและวัตถุประสงค์ของการบริหารงานประจำวัน

       2. เพื่อให้ทราบถึงแนวทางและวิธีการในการบริหารงานประจำวันให้ประสบความสำเร็จ

       3. เพื่อให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้ได้อย่างยั่งยืน

       4. เพื่อให้สามารถพัฒนากระบวนการทำงานที่เป็นเลิศได้ตามที่ลูกค้าต้องการ

       5. เพื่อให้เกิดความคิดสร้างสรรค์และพนักงานมีภาวะผู้นำในการปฏิบัติงาน

       6. เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง

• ทำไมเราต้องบริหารงานประจำวัน (Daily Management)

• ความสัมพันธ์ระหว่างนโยบายและการบริหารงานประจำวัน

• แนวคิดการบริหารงานประจำวัน (Daily Management)

• วงจรการบริหารงานประจำวัน (SDCA)

• มาตรฐานงาน และ PDCA เพื่อการบริหารงานที่มีมาตรฐาน

• เทคนิคการเตรียมงานและมอบหมายงาน

• เทคนิคการควบคุมกระบวนการทำงาน

• จุดควบคุม วิธีควบคุมและการรายงานความผิดปกติ

• เทคนิคการแก้ไขปัญหาในงาน

• เทคนิคการสรุปผลงานประจำวัน

ลักษณะการเรียนรู้

       การบรรยาย, การให้คำปรึกษาแนะนำ, Workshop, กรณีศึกษา

ผู้จัดการฝ่ายผลิต หัวหน้างาน/พนักงานฝ่ายผลิตฝ่ายวางแผนการผลิต ฝ่ายซ่อมบำรุง ฝ่ายตรวจสอบคุณภาพ ฝ่ายคลังสินค้า และฝ่ายอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร