หลักสูตร พัฒนาพนักงานขาย ณ.จุดขาย
รหัสหลักสูตร: 67169
-
ยังไม่มีรอบจัดในขณะนี้
ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่
หลักการและเหตุผล
บุคลากรที่จะปฏิบัติงานให้ประสบความสำเร็จนั้นจำเป็นต้องมีความรู้ความสามารถทักษะในการปฏิบัติงานและทัศนคติที่ดีต่องานนั้นๆและโดยเฉพาะอย่างยิ่งฝ่ายทีมงานขายและพนักงานขาย ณ.จุดขาย (PC) ซึ่งเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในองค์กรหรือบริษัท ซึ่งในสภาวะเศรษฐกิจปัจจุบันที่มีการแข่งสูงและรุนแรงทั้งในเรื่องของราคาสินค้าและคุณภาพ ถ้าบริษัทไม่สามารถเพิ่มยอดขายได้ ฝ่ายผลิตสินค้า หรือฝ่ายพัฒนาสินค้าเอง คงไม่สามารถเพิ่มผลผลิตได้อีก
เพราะฉะนั้นบริษัทจึงจำเป็นต้องมีการพัฒนาขีดความสามารถการขายให้สามารถปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพและความสมบูรณ์ยิ่งขึ้นโดยผ่านกระบวนการฝึกอบรมเทคนิคการขายที่ทรงประสิทธิภาพและสามารถปิดการขายได้ต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมายของบริษัทที่ได้กำหนดไว้
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีพื้นฐานด้านการขายอย่างมืออาชีพสามารถสร้างยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อพัฒนาทักษะการขายเป็นแนวเชิงรุกและส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้าและสามารถพัฒนาเป็นยอดขายต่อเนื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. สามารถให้คาแนะนาที่ตอบสนองต่อความรู้สึกรับรู้ของลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยม
4. สามารถเปลี่ยนทัศนคติการขายและการบริการเป็นเชิงบวก และสามารถสร้าง MINDSET เพื่อการเป็นพนักงานขายที่ดีต่อไป1. สามคำที่คนทั่วไปไม่พัฒนาคือคำว่า “ฉันรู้แล้ว”
Workshop
3. มาตรวจสอบความพร้อมการเป็นนักขายเชิงรุก VS เชิงรับ
Workshop พนักขายเชิงรุก &พนักงานขายเชิงรับ4. เทคนิคการรับลูกค้าแบบมืออาชีพ
5. รูปแบบการใช้คำถามต่างๆ เพื่อเปิดใจและนำเสนอขาย
6. เทคนิคการเชิญชวนสนทนาเพื่อสร้างความสนใจ
GAME เก็บ RC ตัวที่1(เพื่อตรวจสอบการอยู่หน้าจอ)
7. เทคนิคการสร้างความเหมือน (Rapport) ในการสนทนาอารมณ์ในการเปิดใจสนทนาที่ดีเริ่มจากหาความเหมือน
8. เทคนิคการนำเสนอขายและการให้คำแนะนำที่ตอบสนองต่อความรู้สึกรับรู้ของลูกค้าแบบ จึ้ง แอนด์ ต๊าชช!!
GAME เก็บ RC ตัวที่2 (เพื่อตรวจสอบการอยู่หน้าจอ)
- เกม กิจกรรม ละลายพฤติกรรม
GAME เก็บ RC ตัวที่3(เพื่อตรวจสอบการอยู่หน้าจอ)
9. เทคนิคการนำเสนอขายและการให้คำแนะนำที่ตอบสนองต่อความรู้สึกรับรู้ของลูกค้าแบบ จึ้ง แอนด์ ต๊าชช!!
10. เทคนิคการให้คำแนะนำโดยใช้หลัก FAB
11. Feature คุณลักษะของสินค้ามันดีอย่างไร มันเจ๋งตรงไหน
12. Advantage แตกต่างจากคู่แข่งในท้องตลาดอย่างไร
13. Benefits ประโยชน์หลักของสินค้าคืออะไร
