หลักสูตร เทคนิคการเขียนอีเมล์ทางธุรกิจอย่างมืออาชีพ (Effective Business Email Writing)

หลักการและเหตุผล

       ศักยภาพทางด้านภาษาอังกฤษในส่วนของ การเขียนเอกสาร, จดหมายและอีเมล์ธุรกิจที่ดีของบุคคลากรนั้น ไม่เพียงแต่จะเสริมสร้างภาพพจน์ให้กับองค์กร แต่ยังนับได้ว่าเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญของความสำเร็จเลยทีเดียว ด้วยเหตุนี้ หลักสูตร Effective Business Email Writing จึงได้ถูกคิดค้นขึ้น เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการพัฒนาตนเอง จนสามารถบรรลุสู่การเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ อย่างมีประสิทธิภาพในที่สุด

       อย่างไรก็ตาม เป็นที่รู้กันดีอยู่ว่าบุคคลากรที่ทำงานในวงการธุรกิจส่วนมาก ก็พอจะมีพื้นฐานการเขียนเป็นภาษาอังกฤษกันมาบ้างแล้ว เพราะต่างก็ได้เรียนมาก่อนที่จะสำเร็จการศึกษา แต่เนื่องจากภาษาอังกฤษที่เรียนมานั้นยังกระจัดกระจาย และไม่ได้ถูกจัดเก็บในความคิดอย่างเป็นระบบ จึงทำให้ไม่สามารถที่จะใช้ภาษาอังกฤษในการเขียนเชิงธุรกิจได้คล่องแคล่วเท่าที่ควร แต่หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อฟื้นฟูสิ่งที่เคยเรียนมา ผ่านทางเครื่องมือในการจัดระบบความคิด และเมื่อองค์ความรู้เดิมถูกจัดระบบเรียบร้อยแล้ว ก็จะนำเอาองค์ความรู้ใหม่เพิ่มเติมเข้าไปในระบบความคิดดังกล่าว

       และเมื่อผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้วิธีการสร้างประโยคภาษาอังกฤษแบบต่างๆ จากโครงสร้างทั้งแบบพื้นฐานและแบบซับซ้อน ก็ถึงเวลาที่จะนำเอาโครงสร้างประโยคเหล่านั้นมาประยุกต์ใช้เพื่อการเขียนภาษาอังกฤษในรูปแบบของ Business writing ไม่ว่าจะเป็นจดหมายธุกิจ, อีเมล์ธุรกิจ, ตลอดจนเอกสารภาษาอังกฤษประเภทต่างๆ ซึ่งนอกจากจะเป็นการนำเอา โครงสร้างภาษาอังกฤษที่เรียนไปในช่วงแรกมาประยุกต์ใช้อย่างเกิดผลแล้ว ในขั้นตอนนี้จะยังมีการเพิ่มเติมอีกหลายทักษะที่เกี่ยวข้องเข้าไปให้กับผู้เข้าอบรมอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็น ทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษอย่างตรงประเด็น รวมทั้งทักษะการเลือกใช้ รูปแบบ สำนวน และคำศัพท์ให้เหมาะสมกับบริบททางธุรกิจ และสามารถนำเอาความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ในการเขียนเอกสารเป็นภาษาอังกฤษต่างๆในการทำงานจริงๆ ของตนได้อย่างคล่องแคล่วและมีประสิทธิภาพในที่สุด

วัตถุประสงค์

       1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีการจัดระบบความคิดเพื่อผลิตประโยคในการเขียนเป็นภาษาอังกฤษในสถานการณ์ต่างๆได้อย่างไม่รู้จบ ผ่านทางเครื่องมือการจัดระบบความคิด

       2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้ขั้นตอนของการเขียนภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจ โดยสามารถวางแผน, ลงมือเขียน รวมทั้งตรวจตราความสมบูรณ์ของงานเขียนได้อย่างถูกต้อง

       3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเลือกใช้ รูปแบบ สำนวน และคำศัพท์ที่เหมาะสมสำหรับโอกาสต่างๆในการเขียนจดหมายธุรกิจ, อีเมล์, memo รวมทั้งเอกสารทางธุรกิจอื่นๆได้อย่างเหมาะสม

       4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รู้เทคนิคต่างๆที่จะทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการเขียน เชิงธุรกิจให้เกิดความน่าสนใจ, ความน่าเชื่อถือ, ความกะทัดรัดในการสื่อสารอย่างตรงประเด็น

       5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเอาความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ในการเขียนเอกสารเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างมีคล่องแคล่วและมีประสิทธิภาพ

1. ทำความรู้จักกับเทคนิคการจัดระบบความคิดเพื่อสื่อสารภาษาอังกฤษ (The Cross Technique)

2. เรียนรู้หลักในการสื่อสารความคิดเป็นภาษาอังกฤษด้วยการเขียน

3. วิเคราะห์ Chart ในการตั้งเป้าหมายและวางแผนการเขียนภาษาอังกฤษอย่างมีประสิทธิภาพ

4. สิ่งที่ควรทำ และไม่ควรทำ ต่างๆในการเขียนเชิงธุรกิจ (สูตร 7 Do, 7 Don’t)

5. เข้าถึงสูตรสำเร็จเบื้องต้นในการเขียนเชิงธุรกิจทุกชนิด (สูตร 2I-2C )

6. ลงมือเขียนเป็นภาษาอังกฤษ ภายใต้การดูแลอย่างใกล้ชิดจากวิทยากร

7. ตรวจตราความสมบูรณ์ของงานเขียนให้ออกมา ถูกต้อง, กระชับ, ตรงประเด็น (สูตร Accuracy, Brief, Clear)

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร