หลักสูตร เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายและติดตามงานที่มีประสิทธิภาพ (EFFECTIVE DELEGATION and FOLLOW UP TECHNIQUES)

หลักการและเหตุผล

        การขับเคลื่อนองค์กรให้มีความพร้อมรับมือต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาได้นั้น ผู้จัดการ/หัวหน้างาน ถือว่ามีบทบาทสำคัญที่จะต้องมีความรู้และทักษะในการบริหารจัดการทีมงาน การมอบหมายและติดตามผลงานอย่างต่อ เนื่อง รวมทั้งจะต้องสามารถสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชา ให้สามารถปฏิบัติงานได้บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายของตำแหน่ง งาน ทีมงานและองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งนี้การเรียนรู้หลักการและเทคนิคต่างๆ ในการวางแผนงานการมอบหมาย และติดตามผลการปฏิบัติงานตลอดจนการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงานของทีมงานจึงมีความสำคัญยิ่ง เนื่องจากความรู้และทักษะเหล่านี้จะส่งผลให้การบริหารจัดการผลงานของทีมงานบรรลุผลสำเร็จและนำไปสู่ผลงานที่ดีเลิศ ขององค์กรต่อไป

       หลักสูตรเทคนิคการสั่งงานมอบหมายและติดตามงานที่มีประสิทธิภาพ เป็นหลักสูตรสำคัญที่ออกแบบมาเพื่อ มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยผู้เข้าร่วมฝึกอบรมจะได้เรียนรู้เครื่องมือและ เทคนิควิธีการต่างๆในการบริหารจัดการผลการปฏิบัติงานของทีมงานกระบวนการมอบหมายและติดตามงานการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาให้ดำเนินแผนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับศิลปะในการบริหารจัดการทีมงาน ซึ่งจะเป็นพื้นฐานสำคัญในการนำหรือบริหารจัดการตนเองที่ดี และสามารถนำพาทีมงานหรือนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ และทักษะเกี่ยวกับการมอบหมายและติดตามงานไปประยุกต์ใช้ เพื่อบริหารจัดการผลงานของทีมงาน หรือผู้ใต้บังคับบัญชาได้และพัฒนาแผนงานได้ตามเป้าหมายขององค์กร

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถให้ Feedback แก่ทีมงาน ให้สามารถเข้าใจหลักปฏิบัติงานแนวทางและองค์ประกอบของการทำงานให้บรรลุแผนงานตามตัวชี้วัดผลสำเร็จแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้

           อาทิความเข้าใจเกี่ยวกับธรรมชาติและความแตกต่างของทีมงานแต่ละ Style การเลือกเครื่องมือและกระบวนการ มอบหมายและติดตามงานที่เหมาะสมกับทีมงานแต่ละ Style เทคนิคการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงาน และ เทคนิคและกระบวนการในการสร้างการเปลี่ยนแปลงภายในหน่วยงานอย่างเป็นระบบให้สามารถนำไปปรับใช้ในการสร้างการ เปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ อันจะเป็นแนวทางให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้ตรงตามสถานการณ์ ลักษณะบุคคล และลักษณะขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

1. ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง (Leading for high performance Team)

วัตถุประสงค์ เรียนรู้เกี่ยวกับภาวะผู้นำในการบริหารทีมงาน ซึ่งจะเป็นพื้นฐานสำคัญในการนำ หรือบริหาร จัดการตนเองที่ดี และสามารถนำพาทีมงาน หรือนำพา องค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

         • การเปลี่ยนแปลงที่กระทบกับการบริหารจัดการทีมงานในปัจจุบัน

         • ผู้นำยุคใหม่กับการเตรียมความพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลง

         • เคล็ดลับการบริหารจัดการทีมงานของผู้นำทีมงาน ที่จะทำให้ได้ทั้งงาน ได้ทั้งใจ

2.ศิลปะการสั่งงาน การมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Delegation and Follow up Techniques)

วัตถุประสงค์ เรียนรู้หลักการและเทคนิคต่างๆ ในการบริหารจัดการทีมงานการมอบหมาย และติดตาม ผลการปฏิบัติงาน

         • ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมาย การวางแผนการปฏิบัติงาน การมอบหมายและติดตามงาน

         • การกำหนดเป้าหมายในชีวิตเพื่อความสำเร็จในการทำงาน

         • ปัญหาและอุปสรรคหลักในการมอบหมายและติดตามงานที่มักเกิดขึ้นของหัวหน้างาน

         • กระบวนการและขั้นตอนของการมอบหมายและติดตามงานที่ดี

         • เคล็ดลับสำคัญสู่ความสำเร็จในการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

         • ฝึกปฏิบัติ : การมอบหมายและติดตามงานกับทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ

3.เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน (Team Motivation Techniques)

วัตถุประสงค์ เรียนรู้เครื่องมือการสร้างแรงจูงใจและแรงขับเคลื่อนในการทำงานให้กับทีมงาน

         • การวิเคราะห์ทีมงานประเภทต่างๆเพื่อสนับสนุนสู่ความสำเร็จ

         • เครื่องมือสำคัญในการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน

         • กุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน

         • ฝึกปฏิบัติ : เสริมสร้างแรงจูงใจและแรงขับเคลื่อนในการทำงานให้ทีมงานในสถานการณ์ต่างๆ

หมายเหตุ: เนื้อหาและกิจกรรมการฝึกอบรมมุ่งเน้น Activity based Learning & Workshop

• ผู้จัดการ

• หัวหน้างาน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร