โครงการอบรม CRM ให้ประสบความสำเร็จในการขายและการตลาด
รหัสหลักสูตร: 7703
จำนวนคนดู 2529 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
นิยามการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
เป้าหมายของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
ผู้รับผิดชอบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
หลักการที่ส าคัญของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
กระบวนการของ CRM
Workshop “การสร้างและน าเสนอกลยุทธ์ CRM ให้
ประสบความส าเร็จ”
การค านวณหามูลค่าที่
การค านวณหามูลค่าที่แท้จริงของลูกค้า (Life-time
Value)
หลักการที่ส าคัญของการ CEM (Customer Experience
Management)
ปัจจัยสู่ความส าเร็จของCRM (CRM success factors)
ถาม – ตอบ
วิธีการอบรม
บรรยาย พร้อมกับ การท า Workshop อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้ผู้เข้าสัมมนาน าเสนอปัญหาเพื่ อเป็นกรณีศึกษาและหาแนวทางในการแก้ปัญหาร่วมกัน เพื่อให้เกิดความเข้าใจในเนื้อหาอย่างแท้จริง
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
Tags: Seminar, Business Intelligence, 24 เมษายน 2552, คุณแสงธรรม จรณชัยกุล, บริษัท เอเชียบุ๊คส์ จำกัด, Crisis Management, การสื่อสารการตลาดต่อตราสินค้า (Brand), การใช้แนวความคิดกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เชิงรุก, กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์, เครื่องมือการประชาสัมพันธ์เชิงรุก
x
แจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
x
จองสัมมนารอบต่อไป