งานสัมมนาฟรี การพัฒนากระบวนการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ ได้รับความรู้ในการนำระบบงาน CRM มาปรับใช้ ให้ทันสมัยตรงกับทิศทางของตลาดในปี 2013
รหัสหลักสูตร: 17700
จำนวนคนดู 3094 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
งานสัมมนาที่จะทำให้ทุกท่าน และองค์กรที่กำลังต้องการพัฒนากระบวนการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ ได้รับความรู้ในการนำระบบงาน CRM มาปรับใช้ ให้ทันสมัยตรงกับทิศทางของตลาดในปี 2013
- 13:00 – 14:30 CRM Trend 2013นำเสนอเทรนด์การนำ CRM มาใช้ในการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าในปี 2013การเพิ่มยอดขาย-เพิ่มโอกาสการขาย จะทำอย่างไรให้ทันต่อความต้องการของตลาดครบวงจรกับลูกค้าของเรา, มุมมองแนวคิดต่างๆในการให้บริการเชิงรุกเพื่อการครองใจลูกค้า อย่างยั่งยืน โดย คุณเกรียงไกร สุทธินราธร Managing Director of A I System Co., Ltd. CRM Consulting Manager
- 14:30 – 14:45 Coffee Break
- 14:45 – 16.45 How CRM System enhances your CRM Process?นำเสนอตัวอย่างการนำระบบงาน CRM มาใช้ในการบริหารข้อมูล CRM ทั้งหมดขององค์กร, Step by Step การใช้งานจริง เพื่อสร้างกระบวนการดูแลลูกค้าสัมพันธ์อย่างเป็นระบบ พร้อมทั้ง Solution แบบเจาะจงสำหรับแต่ละหน่วยงานProven Services Center Solution นำเสนอ Solution สำหรับการบริการหลังการขายที่ครอบคลุมอย่างเต็มประสิทธิภาพ จากต้นกระบวนการจนถึงส่งมอบการให้บริการสูงสุดกับลูกค้า และ KPI สำหรับการบริหารงานบริการ Consumer Solution Solution ล่าสุดสำหรับการบริหารข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก จะนำระบบเข้ามาช่วยควบคุมและพัฒนากระบวนการได้อย่างไร โดย คุณเกรียงไกร สุทธินราธร Managing Director of A I System Co., Ltd. CRM Consulting Manager
- 16:45 – 17:00 Lucky Drawแจกของที่ระลึก
