อบรม การใช้ KPI เพื่อการบริหารงานจัดซื้อเชิงกลยุทธ์
หัวข้อการบรรยาย (เวลา 09.00 – 16.00 น.)
§ การบริหารงานจัดซื้อเชิงกลยุทธ์คืออะไร
§ การเลือกกลยุทธ์และการวางแผนกลยุทธ์จัดซื้อสำหรับองค์กร
§ ปัจจัยสำคัญในการวางแผนกลยุทธ์
§ วิวัฒนาการด้านการตลาดที่ควรรู้
§ ความหมายของ CSF – Critical Success Factor หรือ KSF – Key Success Factor หรือ
ปัจจัยที่มีผลกระทบกับความสำเร็จขององค์กร
§ การค้นหาและวิเคราะห์ CSF/KSF ขององค์กรเราเอง
§ ความสำคัญของ Balanced Scorecard (BSC)
§ การประเมินผลงานโดยใช้ KPI จาก Balanced Scorecard
§ กำหนด Key Performance Indicator (KPI – ดัชนีชี้วัดความสำเร็จ) ให้เหมาะสม
§ หลักในการออกแบบ KPI ประเภทต่าง ๆ
§ การเริ่มนำ KPI ออกมาใช้งาน
§ ความสำเร็จและล้มเหลวในการใช้ KPI
§ ตัวอย่าง KPI หลากหลายในวงการจัดซื้อ