ในการจัดจำหน่ายสินค้า ไม่ว่าในรูปแบบของการขายตรงหรืออื่นๆผู้บริหารทีมขาย ได้แก่ Sales Supervisor และ Area Manager ทุกคน เป็นตัวจักรสำคัญในการผลักดันให้เกิดยอดขายของบริษัท โดยผ่านผลงานของทีมขายปัญหาที่ผู้บริหารทีมขายส่วนใหญ่มักประสบ ได้แก่ การขาดความเข้าใจถึงภาระรับผิดชอบในการเป็นผู้นำทีมขาดความรู้และทักษะในการสอนงาน และปกครองทีมขาย ตลอดจนความรู้และทักษะในการสร้างขวัญและกำลังใจให้แก่ทีมงาน การควบคุมทีมขายและงานในหน้าที่รับผิดชอบอื่นๆสิ่งที่เป็นเช่นนั้น มักจะเกิดขึ้นเพราะผู้บริหารงานขายส่วนใหญ่ มักมองถึงผลประโยชน์ในระยะสั้นมากกว่าระยะยาวขาดเป้าหมายและแนวคิดในการสร้างอนาคต ในระยะยาวให้แก่ตนเองและบริษัทหรือไม่ก็มีทัศนคติที่ผิดๆ ในการทำงานในตำแหน่งของ “หัวหน้าทีมขาย”

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้Sales Supervisor และ Area Managerได้เรียนรู้เทคนิคและประสบการณ์จริง ในการสร้างและพัฒนาทีมขายรวมถึงทักษะและจิตวิทยาในการบริหารพนักงานขาย เพื่อให้สร้างผลงานไม่ว่าจะเป็นยอดขายลูกค้าใหม่ และรักษาฐานลูกค้าให้ยั่งยืน เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ได้ด้วยด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์

1.   

2.   

3.   เพื่อเรียนรู้การสร้างและพัฒนาทีมขายให้บรรลุเป้าหมาย

Workshop

1. บทบาทหน้าที่ของผู้บริหารงานขาย
   • ความหมายของ “การจัดการ”
   • งานและภาระหน้าที่ของผู้บริหารงานขาย
   • ความแตกต่างระหว่างงานขายกับงานบริหาร
   • คุณสมบัติของผู้บริหารงานขาย

• ทักษะการเป็นผู้บริหารงานขายที่ดี

2. เทคนิคและจิตวิทยาในการปกครองพนักงานขาย
   • ชีวิตของพนักงานขาย ที่ผู้บริหารงานขายต้องเข้าใจ
   • คุณสมบัติพิเศษของพนักงานขายที่ผู้บริหารงานขายต้องเรียนรู้
   • คุณสมบัติของผู้มีแววจะเป็นพนักงานขายได้ดี
   • ปัจจัยที่ต้องคัดออกในการคัดเลือกพนักงานขาย

• การจัดการกับพนักงานขายที่มีปัญหา

• เทคนิคการให้คำปรึกษาหารือแก่พนักงานที่มีปัญหา
• การพัฒนาทัศนคติทางบวกให้แก่พนักงานขาย

3. เทคนิคการสอนงานและมอบหมายงานที่ดี
4. การบริหารทีมขายให้บรรลุเป้าหมาย    
   • การวิเคราะห์ข้อมูลและแปลเป็นแผนการทำงาน โดย SWOT ANALYSIS
   • การติดตามงานพนักงานขายในพื้นที่
   • การประชุมทีมขาย
   • การใช้ CONTEST เพื่อผลักดันยอดขาย
5. การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
6. สรุป คำถามและคำตอบ