การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น เหตุผลหลักเกิดจาก ทักษะเทคนิค ลูกล่อลูกชนในการขาย พนักงานขายจะต้องขายอย่างมืออาชีพ ขายอย่างชิงไหวชิงพริบกับลูกค้า รวมทั้งต้องสามารถแก้สถานการณ์อย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะและเทคนิคเหล่านี้ย่อมส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าและยอดขายขององค์กร ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารจัดการกับลูกค้าในเสี้ยวเวลาของการขาย เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นต่อหน้าลูกค้า และสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขาย 

หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมขาย ได้เรียนรู้เทคนิคในการวิเคราะห์ลูกค้าอย่างเข้าใจ การเสนอขายอย่างมืออาชีพ การแก้ปัญหา แก้สถานการณ์ การทำกิจกรรมด้านการเสนอขายที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง 

วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม 

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการขายครบขั้นตอน การวิเคราะห์ลูกค้าที่หลากหลาย การเปิดใจลูกค้า การน าเสนอผลิตภัณฑ์ การตอบค าถามและข้อโต้แย้งและการเจรจาต่อรองอันน าไปสู่การปิดการขายอย่างได้ผล 
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถน าความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร

1. บทบาท และหน้าที่ของพนักงานขาย 

2. เรียนรู้ 7 ขั้นตอนการขายให้ประสบความสำเร็จ...สำหรับพนักงานขายมือใหม่ 

      2.1 การเตรียมตัวก่อนเข้าพบลูกค้า (Pre Approach) 

      2.2 วิธีการเข้าพบลูกค้า (Approach) 

      2.3 การเปิดการขายด้วยการเปิดใจลูกค้า (Open mind) 

      2.4 การนำเสนอขาย ด้วยการขายตัวเองก่อน (Sales yourself) 

      2.5 การเจรจาต่อรองแบบ Win-Win และวิธีการตอบข้อโต้แย้ง (Negotiation & Overcoming 

Objections) 

      2.6 เทคนิคการปิดการขายให้ได้ Order (Closing) 

      2.7 การติดตามผลและบริการหลังการขาย (Follow up & After Sales Service) 

3. กิจกรรมจำลองสถานการณ์การขาย 

 (ปฏิบัติ พร้อมให้เทคนิค / ความเห็นเพิ่มเติมจากวิทยากร เพื่อให้สามารถบริการได้อย่างดีเลิศ) 

4. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในงานขาย 

5. สรุป คำถามและคำตอบที่นักขายต้องการรู้- ทักษะจำเป็นสำหรับพนักงานขาย